国庆假期,齐鲁交通发展集团临沂分公司认真做好高速公路安全畅通和小型客车免费通行工作,所辖京沪、日兰、青兰三条高速公路整体运行平稳,顺利完成保畅任务。收费站出入口车流量达111.41万车次,其中,免征七座及以下小型客车约96.33万车次。
加强工作部署,严格落实责任。严格执行相关免费通行政策和规定,确保免费与收费工作衔接顺畅。加大收费站外勤人员值守力度,配合交警做好重点时段、重点路段过往车辆疏导工作。对收费站车道和通行情况进行合理规划,设置交通标志标线和诱导设施,引导车辆分车道、分车型进入收费站,避免车道拥堵。临沂分公司领导班子成员坚持24小时带班和值班,到一线督导道路安全保畅工作,广大干部职工坚守岗位,各司其职,确保在岗、在位、在状态。
开展庆祝活动,献礼祖国母亲。各基层单位通过组织收看阅兵仪式、举行升旗仪式向国旗敬礼、我与国旗同框合影、向过往司乘人员发放国旗、条幅、彩旗等形式庆祝国庆,表达对祖国母亲的热爱之情,祝福伟大的祖国繁荣昌盛。
加强道路监控,做好应急清障。及时通过微信、微博等各类平台发布道路信息,方便群众优化出行路线。96660服务热线电话日均人工接听量达630次,为司乘人员提供准确的路况信息,展树"看不见的窗口,听得到的微笑"品牌形象。
加强区域联勤联动,对重点路段设点布控,成立国庆节保安全保畅通小组和应急保畅突击队,建立网状高密度清障工作模式,发现突发事件,确保第一时间快速处置。国庆期间,清障部门共处置突发事件420余起,出动清障人员2000余人次,清障车辆1200余台次,安全转运故障车乘客128名。在应急清障队伍中,金帅保畅突击队面对急难险重工作任务,冲锋在前,用奉献与汗水践行诺言。应急清障人员王学森轻伤不下火线,坚守应急清障一线,体现责任担当。客车高速公路抛锚,快速转移50多名人员到安全地带,展现应急综合能力。
增强服务意识,践行畅享沂蒙服务品牌。临沂分公司"爱·畅行"志愿者积极开展便民服务活动,设立便民服务台咨询点,提供免费开水、简易修车工具、基本外用药物等便民服务,提供微笑服务和温馨提示,营造温馨的出行环境,用实际行动践行"畅享沂蒙"服务品牌。
坚持统筹兼顾,加大ETC推广力度。临沂分公司广大干部职工放弃节假日休息,抓住国庆节车流量大推广ETC的有利时机,在做好本职工作的同时,深入服务区、加油站、各乡镇、超市、景区、停车场等车辆密集区域设置ETC业务免费办理点,现场通过悬挂标语、设置宣传展板、发放宣传资料等方式广泛宣传ETC政策,向过往司乘耐心细致讲解ETC的优势和使用过程中可能出现的问题,为减少尾气排放、保卫美丽蓝天贡献力量。节日期间,使用齐鲁E行小程序ETC发行1.2万张,累计完成29.1万张,完成计划的49.32%。(记者 王艳彩 通讯员 孙宾)