北园街道纪工委强化监督执纪 助力提升12345热线办理水平
9月17日,北园街道组织召开12345市民服务热线工作推进会议,会议传达《济南市12345市民服务热线条例》和《济南市12345市民服务热线问责办法(试行)》,要求各办事处、社区要提高12345市民服务热线的办理效率与办理质量,时刻以全心全意为人民服务为宗旨,坚持“群众利益无小事”的工作原则,高度重视12345市民服务热线工作。
同时,为加强“12345”热线工作建设,北园街道纪工委压实主体责任,坚持提醒不放松,对“12345”工作人员以及城管、环卫、执法等机关各科室和社区工作中存在的问题及时提醒,不断提升“12345”热线功能和服务水平。下一步,街道将努力践行以人民为中心的工作理念,努力打造有温度的“12345”热线。
(记者 王国青 通讯员 杨洁汝)
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