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记者 张欣 张培
通讯员 郭笑丞 报道
晨报淄博9月1日讯8月31日，62天的暑运结束，记者从中国铁路济南局集团有限公司淄博车务段获悉，在此期间，淄博火车站共发送旅客148万人次，与去年同期基本持平。令人感动的是，暑运中淄博火车站的客运员做了400余件好人好事。
淄博火车站值班客运员介绍，今年暑运中的客流最高峰出现在8月24日，单日发送旅客达到30266人次。暑运中后期，原本也是客流扎堆出行高峰期，因台风“利奇马”影响，造成列车停运或限速运行期间，车站立即启动应急预案，休班人员全部上岗，为旅客提供退票及改签服务，及时发布列车运行资讯，确保了运输秩序平稳。
车站还对候车设施及重点旅客服务措施进行优化升级，通过服务台、官方微博等多种便捷方式，做好重点旅客的预约出行服务，提升了旅客的出行体验。暑运期间，车站共接送重点旅客483人，做救援发病旅客、及时捡到并保管旅客遗失的财物、主动照顾残障旅客进出车站等好人好事400余件，受到了旅客的好评。
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
