虽然很想回一句“单身吃你家大米了”，但一想对方的身份，指不定自己还真吃了，也就默默忍了。
然而杭州萧山的小王姑娘，不久前却被一位和她并不熟悉的男子，指着鼻子嘲讽：不结婚，还不丢人吗？
8月1日晚，姑娘小王（化名）在电影院电影看到一半接到母亲的电话，爸爸在单位跟人吵架，气得身体都不好了。
匆忙赶到爸爸工作的厂里，得知事情的经过后，小王姑娘彻底被激怒了。
“你女儿都三十了，还不嫁人，丢不丢人？”这句话深深刺激了小王父女。
与父亲老王争执的男同事小陈（化名）只比姑娘大几岁，脾气也很倔，始终认为自己没错，说什么也不肯承认错误。
其实，要说起来，这小陈虽和小王姑娘并不熟悉，但和她父亲老王十分熟悉。小陈是公司里的一名中层，老王也算是他管的，对老王家庭情况，小陈自然清楚。
不过，因为工作上的理念分歧，比如小陈讲究效率，老王注重慢工出细活等等，小陈和老王一直关系不算太和睦。
8月1日那天，本来因为工作事情两人起了争执，这人在气头上，也是什么能骂的话都拿出来了，这才有了开头这一幕。
然而第二天，双方都是余怒未消，言语往来几句，再次爆发冲突。
后来，医生说，姑娘是诱发了过度通气症，得在医院住一阵。
接到报警后，萧山瓜沥派出所民警徐洋前往现场处置，将已经火药味十足的冲突双方拉开。
了解前因后果后，徐洋认为如果这个矛盾不及时化解，很可能引发打架斗殴等一系列严重的问题，于是主动作为，承担起调解工作。
徐洋首先尝试与小陈沟通，希望他主动服句软，不要让事情再恶化下去。
可这个30多岁的大男人脾气上来，九头牛都拉不回来，甚至说，宁可去拘留也不道歉：“我有一句话说得不对吗？我说的都是真话！”
见双方情绪激动各不退让，有丰富调解经验的徐洋决定先给双方一些时间冷静下再做工作。
在这段时间里，徐洋联系了双方单位的领导，间接地做了许多沟通协调工作，小陈单位的领导也代表小陈去医院看望小王。
几天后，小王出院了，但身体依旧虚弱，在家里调养了几天才渐渐好转。之后，徐洋约了双方当事人一起到党山警务站警民调解室再次进行调解。
一开始双方还是带着点情绪，但徐洋耐心地进行开解，和双方领导亲友配合一起当和事佬。
“你一旦拘留了，你无所谓。你家里人呢，你也有小孩，自己留了个侮辱人的前科，家里人怎么想？人家要求也不高，就道个歉而已呀！”小陈就是不行，还是钻牛角尖：“我哪句话说错了，哪句造谣了？”甚至觉得，只是吵吵嘴，小王还住起了院，可能是装的。
一直磨了五六天，徐洋不是电话联系，就是把双方和单位领导叫到党山警务站警民调解室劝，大家都搞得精疲力尽。
好在作为社区民警，从警十多年来，像这样的老娘舅，徐洋经历过多次，耐心十足。
一通通电话，一次次碰面，苦口婆心软磨硬泡，小陈的态度也慢慢缓和下来。
徐洋抓紧时机，又将当事双方、厂里领导约到了调解室，给小王家、小陈家端茶倒水，耐心相劝。
几个小时讲事实、谈人情、明法律，小陈终于开了口，“你跟我讲的，其实也有点道理的。”他表示，愿意承担小王的医疗费并做出一些补偿，同时当场郑重地向小王和她父亲道歉。
其实，这本是个很小的矛盾，却因为一句气话逐渐升级。俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，希望大家都能将心比心，平时多顾及他人感受，尊重他人也在尊重自己。
当然，民警其实本身是可以按程序依法处理，该拘留拘留，但这并不解决问题啊。
“假如真的拘留掉，两边的心结还是没有解开啊，以后碰到了，不知道还要闯出什么大祸来。”徐洋这样说道，“民警嘛，民字在前面，总得先把老百姓顾牢了咯。”
（钱江晚报）
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