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电商案例 | 牡丹区这家多肉基地通过直播“火”起来

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来到牡丹区何楼办事处多肉植物标准生产基地,走进敞亮的温室大棚,里面一排排整齐的托盘,上面错落有致地摆放着各式各样的多肉植物,绿色、粉色、黄色,琳琅满目,一盆盆拼装在一起的多肉,好像把大自然浓缩在了方寸之间。

这家规模庞大的多肉生产基地,它属于山东桓泽园林有限公司,拥有24座冬暖棚,总占地约100亩,棚内占地约40亩。专业进行多肉植物的研发、生产与销售。目前桓泽园林已经发展到20000余平智能生产温室,26000余平冬暖棚。7家合作农场,总生产面积超过6万平的规模,年产各类多肉植物2000万株,绝大部分通过网络销售,并找到销售新途径:直播开启销售新路,年产值达5000万元。



回乡创业,振兴乡村

2018初, 公司决定正规化企业化运营,于是注册成立了山东桓泽园林有限公司,并想丰富公司的产品,更多元化。在此时,团队成员范苏听说了菏泽牡丹区何楼办事处开发了新的生态园区,借此联系到了何楼办事处,洽谈过后办事处给了很多优惠政策,公司成员大多都是菏泽本地人,考虑到长期在外有诸事不便,并且现在菏泽也是发展的越来越好,在生产成本,地理位置等诸多因素考虑过后决定搬迁济宁基地到何楼办事处现在的生态园区。

电商之路,探索前行

进入桓泽园林基地,只见两排大棚内都是工人们忙碌的身影,规整多肉、打单、包装……一切有序运转。



2015年底是多肉植物最疯狂的时候,产品供不应求,工人加班加点,好多电商也慕名找到他们拿货。“当时也没有标准化种植的概念,产品大大小小,规格不一,仅仅是把‘阳台养殖’搬到了大棚里而已。”后来电商对产品提出规格要求和出货标准,他们才意识到多肉产品要进行标准化生产。于是公司根据客户要求进行了种植调整。“我们想用欧洲的标准化生产模式,生产符合东亚地区审美的多肉产品。员工经常讨论如何把效率再提高一点,前端如何做得更好让后端更省力,如何提高多肉的可玩性、商品性等。年轻人是带着思考在工作,这是无价的。

这些公司的小伙伴们除了85后其余都是90后。为了做到专业性,公司多次组织电商培训。从电商运营的摄影、平面设计、客服到基地的多肉种植技术等等。对于在淘宝上开店,他们有自己独特的经营之道。除了常规的在直通车、淘宝客上投入广告之外,做好售后做出口碑成为他们领先于同行业的法宝。多肉植物根据自身的美观度与品种稀有度不同,售价从几元至几万元不等,但不论客户的购买力大小,公司都会做好售后服务。遇到质量确实有问题的即使全额退款也要保留住客户的口碑,网店也因此做出品牌,赢来了许多回头客。

多肉植物肉肉的叶片,呆萌的姿态,多彩的颜色,迅速俘获了大众柔软的内心,让人爱不释手。而且多肉植物易于生长,不需要经常浇水,对温度也没有严格要求,无需费太多精力打理。”

网售多肉采用多层包装,对于较远的省份,又增加了一个泡沫保温包装盒,让多肉到达买家手中时仍然保持最佳状态。除此之外,还为买家免费提供自己调配的营养土种植盆,还会为买家提供多肉种植方法手册。”关于相关配套服务,公司非常看重。




网络直播开启销售新路

但随着市场竞争越来越大,问题也随之而来。如何在这么大的市场中脱颖而出,范苏找了很多方法,每天都关注淘宝幕后大数据,分析哪些店家销售好,什么原因。终于他找到了自己的路方法:淘宝直播。



当下电商发展营销模式非常多,唯独直播销售,是被范苏看好的。 说起当下的直播营销为什么对销售影响这么大,桓泽园林销售负责人说:以前大家买东西通过淘宝只能看到图片,如今有了直播大家看到的都是实物。

当夏季时期因高温,大部分多肉进入“休眠期”,整个多肉市场处于销售淡季,依靠传统销售方式售卖多肉的种植户,大都停止了运作。但是,“通过电商平台搭建的销售渠道,我们不但没有感受到多肉的销售淡季,反而更加繁忙,订单不断递增。范苏爽朗的笑声在多肉棚中蔓延开来。

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