84岁老人聊天“成瘾” 谁为老年人的寂寞买单

编者按:

你还记得吗？小品《钟点工》中，宋丹丹说：有人花钱吃喝，有人花钱点歌，有人花钱美容，有人花钱按摩，有人花钱雇我陪人唠嗑。你熟悉吗？居民楼下、小区广场、街边公园，三三两两的老人天天在一起聊天。不管是逗乐的小品还是常见的画面，恰恰展现了当代老年人的心理状态。他们需要的不仅仅是物质上的享受，更重要的是精神上的充实和愉悦。

8月13日，本报以《衣食无忧 老人为何频频上当》为题，报道了一些老年人频频上理财产品和保健品的当。据老人们反映，推销人员坚持不懈的亲情攻势是令他们放松警惕的重要原因。对于很多老人来说，心理上的孤独寂寞迫使他们很想接近愿意与他们聊天、陪伴他们的人，哪怕是并不了解对方的底细，甚至有时候明知道对方的善意是假的，也饮鸩止渴、甘之如饴。

子女们整天忙于工作，父母独自“享受”寂寞，甚至为了排遣寂寞不惜搭上攒了半辈子的养老钱。老年人为什么喜欢聊天？老年人喜欢什么样的聊天方式？聊天对老年人身心健康有何好处？带着种种疑问，记者进行了采访调查。

文/图 记者 马斌

张店区世纪路与华光路路口东南方向，一排繁华沿街房的后面隐藏着一家居住了上百位老人的老年公寓，84岁的杨大妈就是其中一位。之所以提起她，是因为她有些特别：只要院长尚艳上班，杨大妈就会找她聊天，3年来雷打不动。这究竟是怎么回事？当记者带着疑问调查采访后才发现，老人为了多找人陪自己聊天可谓招式多变、花样百出。在生活条件逐步提高的今天，唠嗑俨然已经成为老年人的“新宠”。

杨大妈和尚艳两人聊天时，总是情不自禁地拉着彼此的手。

认识3年的“娘”无话不说

8月8日上午10点多，走进淄博市张店区九级村老年公寓后，记者看到了温馨的一幕——屋内一名中年女子坐在办公桌前低头忙碌着，一位老人满脸笑意地坐在旁边沙发上吃着薯片。看到有人进去，中年女子起身先对着老人说：“娘，你在这先坐坐，我有点事出去一趟，很快回来。”老人一听，脸上有些不悦，当中年女子笑着和她拉了拉手后，老人才笑着点了点头。原来，这就是尚艳和杨大妈。

说起杨大妈，尚艳话里话外都是理解和关心，没有一丝不耐烦。原来，老人今年已经84岁了，子女有的在外地有的工作繁忙，无法经常探望。为了让杨大妈对这里有家的感觉，自从3年前尚艳开始在这里工作，就开始叫杨大妈“娘”了。也许就是这一声“娘”，让老人越来越依赖她。

“老人其实就想说说话，可能跟我比较聊得来。”尚艳说，其实，聊天时，大多是杨大妈自己在说，她就是认真听着。尽管只是这样，老人也很高兴。3年多来，两人早已无话不说。只要尚艳上班，都会先陪杨大妈聊会天。如果哪天尚艳忙得没空聊天，那老人会一直跟着，直到跟她聊天为止。

七旬大爷公园一坐大半天

位于张店区共青团路的淄博人民公园是人们旅游、休闲的好去处，也是老人们聚集的地方。8月7日上午，阴雨绵绵，一位头发花白的老人在公园的小亭子里，坐了很久。有避雨或者问路的人，他都会趁机和人家聊上一会儿。临近中午，老人依旧没有回家的意思。

经过了解得知，老人姓李，今年已经75岁了，如果没有特别的事情，他会天天到公园玩，一坐就是大半天。“李大爷，您怎么一直坐这不回家？”“回家干啥，我又不饿，饿了就回去。”李大爷告诉记者，自己的老伴去世两年多了，一个人在家老觉得空落落的，所以就喜欢上公园，因为公园里人多，能有人跟他聊天。

其实，老人曾经和儿子住过一段时间，老觉得不得劲就又搬回自己家了。“儿子很孝顺，现在经常过来看我。可是工作忙，说不了几句话就走了。有时候，就算是聊聊天，还经常话不投机吵起来。”李大爷说，就像现在每天来公园玩玩可好了。有打牌的，他就跟着打会儿牌；有遛弯的，他就跟其他老人聊会天，没人的时候，他就看着人来人往，碰上个问路的，也能说会儿话，比在家舒坦。

到家里办事 俩小时不让走

“老年人特别是空巢老人感到孤独、失落的有很多，他们特别希望有人陪着说说话。”8月9日上午，记者见到了万杰路社区党总支书记、居委会主任陈飞。她说，自己辖区常住人口5000多人，老年人得占三分之一。尽管真正意义上的空巢老人不算多，但是子女不在身旁的老人却不少。平时经常有老人上门找工作人员聊天，打个电话过去老人也会多聊上一阵，如果去老人家里办事，他们非让你坐下吃点东西才能离开。

前段时间，陈飞去一户居民家里填一个表格。没想到，一待就是一上午，老人根本不让走。陈飞说：“按照表格内容，其实需要填的内容并不多，但是每一项，老人都能从几十年前说起。回忆一段接着一段，故事一个接着一个，老人越说越高兴，我都不好意思打断。本以为一上午就能调查完，没想到就去了一家。”到了中午，陈飞说该走了，老人此时还要留着她吃饭。

记者在采访中了解到，其他社区也存在类似情况，一些老人感到孤独后会向社区工作人员倾诉。在火炬社区的各类活动室里，尽管没有年龄限制，但是绝大多数是老人。这些老人不仅在一起有共同爱好，还有共同语言，经常是边玩边说。火炬社区党委书记、居委会主任翟艳说，有时候老人会特意到她屋里倒水，就是为了聊聊天。

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老人有六大需求

最渴望找人聊天

据《生活报》报道，记者随机对哈市50位55岁至89岁老年人进行的生活微调查发现，老人们主要有六大需求，而找人聊天排在首位。调查发现，社交需求是老人的第一需求，而且最渴望来自子女、小辈的陪伴。孤独是老人最在意的，不仅独居、空巢老人会感觉孤独，很多与儿女同住的老人也会感觉孤独，想找人聊天，渴望更多陪伴。

老年群体需要哪些社区服务？据《新民晚报》报道，国家统计局上海调查总队发布的一份调查报告显示，逾三成受访者很需要社区经常组织人员上门聊天看望。受访者对社区组织人员上门聊天看望的需求度为64.7。其中，独居老人需求度最高，达72.9，比其他受访者高13.8个百分点。