博鳌“年度影响力旅居品牌”出炉，“全球换住”引领行业变革

8月7日,2019年博鳌房地产论坛举行年度地产风尚大奖授牌典礼,“年度影响力旅居品牌”花落康加旅居。康加旅居总裁符美华先生代表旅居产业出席会议,全国众多主流媒体、研究机构、地产开发企业、投资机构、金融投行及专业机构共同见证了这一盛事。

作为中国第一个高水准的地产峰会,博鳌对于“影响力”的考察维度有三:用户满意度、商业传播度与行业借鉴度。

业内评价,康加旅居此次之所以能荣获“年度影响力旅居品牌”,与其“全球换住”的模式与模式下的细分服务密不可分。与此同时,以康加旅居为代表的“全球换住”模式,也正式颠覆了行业的传统概念,为行业发展提供了新途径。

“快乐旅居,全球换住”,为客户提供一个“移动的家”。当康加旅居最初提出这一理念,业内外首先抛出疑问:“全球换住”是什么?怎样实现?如何保障服务高质量运行?

首先,不同于普通的旅游地产囿于地域与特定人群,“全球换住”可谓开启了旅居的新时代——2019年,康加旅居已陆续布局国内外二十三家康养旅居生活方式基地,包括了成都、青城、峨眉、文昌、九江、桃江等七大自运营项目。

也就是说,你成为康加旅居会员后,即可通过其平台享受康加旅居所有项目的旅居换住服务。

其次在选址上,康加旅居遵循四大选址标准、四大价值准则、四大物业条件等项目综合评估体系,通达的交通网络和丰富的旅游资源是必要条件。无论是夏季避暑还是冬季泡汤,客户都能在康加旅居找到“换住”的目的地。

并且,未来5年,康加旅居还预计将在全球布局超300个换住项目,搭建东部、西部、西北、华北4条国内旅居大环线,东南亚、日韩、俄罗斯3条国外康养旅居大环线。

康加旅居强大的资源整合力使其迅速搭建起了全球旅居的载体,但如何保障旅居服务的高效率运行,运营,成为了其另一大命题。

随着传统旅游模式被颠覆,将健康产业及旅游产业两大领域进行叠加与融合,在养生旅游的发展理念上创新注入康体疗养旅游和文化旅游的理念已被逐步认可,将大众化养生旅游进行立体化升级,最终形成康养度假、文化旅居新型旅游发展模式,就是康加旅居的重点路径。

基于此,康加旅居每建立一个基地,其庞大的旅游、生活等资源储备也会陆续“进场”,包括星级酒店式管理,高品质的亲情服务保障,专业的营养膳食团队、专家级健康顾问、居家型生活管家……全方位的服务与保障是康加旅居能够在市场中走在前沿的一大秘诀。

打破陈规,康加旅居的“全球换住”模式不仅成功破解旅居物业地理位置单一的问题,也塑造起了全产业链条的运营平台。业内人士评价,不同于传统的地产操作模式,这样的旅居产品要长久生存壮大,且能够获得“年度影响力旅居品牌”,可见运营是一张关键牌。

康加旅居除了在服务体系上强调运营的关键性,在物业的收益保障上,也有自己的一套运营法则。

康加旅居总裁符美华先生也在此次论坛上提到,“康加旅居将健康服务、养生休闲、旅游度假和居家生活服务四大功能结合起来打造成为康养旅居连锁酒店。去房地产库存的同时,搭建互联网平台,让酒店闲置房源实现共享,是一个真正遵循共享经济的新经济产业。”

具体来看,以往的旅居物业与旅居产品,在购买方眼中大多仍属于单纯的“消耗品”,但康加旅居却意在通过其他方式打破这一屏障。

目前市面上的旅居产品模式,无论是Airbnb还是途家,以及新兴的各类短租公司,其模式均是O2O平台模式。也就是,利用线上平台产生流量,整合线下的闲散居住资源。这样做的好处是,轻资产,容易复制,市场想象空间大。

但存在的问题是,首先难以标准化,没办法提供有质量保证的服务,且无法形成良性循环,不论是出租方还是承租方都难以长久地获取收益与享受服务。

举例说明,康加旅居自己打造旅居公寓出售,进行统一管理,再集中打造线上换住平台。并在客户购买同时自动成为会员,换取相等金额的积分,可用于康加旅居的每一条产业链之上。

也就是说,你可以在康加酒店、康加商城、旅居体验、旅居线路等多个板块消费,相比房地产简单的买卖关系,康加旅居真正构筑起了长久的资产运营、收益与保值的全链条模式,与客户实现共享、共赢。

除了对于国民旅游、经济方面的考量,康加旅居的出现,更为满足国人精神层面的需求而来。

社会老龄化程度加深,逐渐老去的一代期待更具健康的生活旅游方式;国民收入水平提升,对下一代“自然教育”的注重程度提高,使得诸多中产家庭也更注重“旅居”的频率与质量;千禧一代的观念则是“活在当下”,对于“历经千帆”有着深厚的认同感。

于是,大环境倒逼下,“旅居”登上热搜,康加旅居作为国内领衔的品牌,也意在解决这一社会痛点。

据了解,康加旅居在搭建全球性的康养旅居生活服务平台时,从基本生活、社会生活、精神生活三个层面,构建完整的康养旅居生活方式体系,力图满足国人对于旅居的“想象”。

比如,在康加旅居的生活方式体系里,旅途时光会有生活方式专员保驾护航,任何时候的旅居需求都能得到及时回应。营养膳食、健康管理、旅游观光、极具体验感的文创活动……从食、住、游、康、聊、为的每个环节,“居家感”是康加旅居想要达到的品牌目标,也是其重视后期运营维护的表现之一。

面对行业的变化和自身发展的需求,康加旅居选择了这条道路。博鳌论坛“年度影响力旅居品牌”对于康加旅居来说,证明着这种以度假权益交换嫁接旅游地产、休闲度假、休闲养老等万亿级市场旅居产业生态体系已经脱颖而出。

与此同时,以康加旅居为标的,我们可以预见,新一代康养旅居生活方式正在随之诞生,未来,重视运营、重视人的旅居产品,才能走得更远。