网易首页 > 网易山东 > 正文

地板店主跑路卷走30多万 商场应负一定责任

0
分享至

消费者要求居然之家先行赔付遭拒,市消协称商场应负一定责任

近日,奎文区的周先生反映,他在城区居然之家潍坊店内一家名为元気东洋店的地板店,花7.5万元选购了木地板,交钱后一直没收到货,到店内查看发现店主已跑路,要求居然之家先行赔付不料遭拒绝。8月5日,记者采访了解到,与周先生有相同遭遇的受害者有20多名,涉及金额30多万元。对此,居然之家相关负责人表示,这些消费者签订的并非商场的统一合同,所以拒绝赔付。市消协和律师表示,居然之家应负一定的法律责任。

市民投诉 商家跑路钱打水漂

日前,周先生告诉记者,今年3月26日,他在居然之家元気东洋店选购了实木地板,先交了8500元定金,5月31日交清余款67000元并签订销售合同,约定今年6月8日至15日送货上门。然而,直到6月底,周先生也没收到货,店主张照庆的电话关机。

发现情况不对,周先生于7月1日到居然之家潍坊店查看,发现元気东洋店已关门歇业,询问居然之家售后人员得知他们也联系不上张照庆。居然之家的商户竟然跑路,这让周先生大吃一惊。随后,周先生向居然之家提出先行赔付要求,不料对方一口回绝,理由是周先生签订的并非居然之家的统一合同。

“我的木地板是在居然之家商场里购买的,居然之家怎么能说跟他们无关呢?作为普通消费者,我们哪里知道商场的合同什么样。”周先生气愤地说。

7月3日,周先生到市消协进行投诉。市消协调查后,组织双方调解,居然之家仍拒绝先行赔付。

8月5日,记者来到居然之家潍坊店看到,元気东洋店已关门歇业。据了解,截至目前已有20多名受害者投诉,涉及金额达30多万元,而这也得到了居然之家的证实。

商场答复 签订的不是商场合同,不予赔付

8月5日下午,记者就此采访了居然之家市场部负责人朱先生。朱先生表示,张照庆在居然之家商场开店已有5年,经营元気东洋店已有3年,之前信誉较为良好。直到今年6月初,张照庆未按时缴纳下个季度的租金,居然之家催缴未果。

在6月上旬,有顾客投诉称元気东洋店未按约定安装地板。既然早在6月初已接到投诉并且店主未续缴租金,难道这没有引起居然之家的警惕吗?对此,朱先生表示:“当时投诉只是个例,所以没往别的方面想。7月1日,我们给这家店断了电。”同时,居然之家当天向元気东洋店下达了一份“居然之家潍坊店处罚通知”,称接到消费者投诉,该店私收货款7.55万元,根据相关规定罚款75.5万元。而此时,张照庆早已不知所踪。

对于为何拒绝给受害消费者先行赔付,朱先生也给出了答复。“因为消费者签订的并不是居然之家的统一合同,而且没有到商场收银台交款,按照集团规定,不予先行赔付。”朱先生说。

律师说法 商场负一定责任,消费者可起诉

市消协工作人员告诉记者,《消费者权益保护法》第四十三条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

该工作人员表示,居然之家作为出租者,负有保证承租者在租赁柜台期间经营活动符合法律规定的义务,对于承租者在此期间损害消费者合法权益的行为,出租者负有一定责任。经调查,元気东洋店与居然之家签订了租赁协议,居然之家在未收到第二季度租金的情况下,于7月1日对该店采取停电措施,该店在租赁期限未到的情况下关门歇业,居然之家应负一定的管理责任,应当履行先行赔付责任,然后追偿。

对此,山东担道律师事务所的王炜超律师表示,居然之家作为平台展销主体进行统一收费管理,应该负一定的法律责任,消费者可向法院起诉。

网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
相关推荐
热点推荐
救命,亲儿子把自己妈妈画的R18本子发到了班级群里

救命,亲儿子把自己妈妈画的R18本子发到了班级群里

BB姬
2022-12-05 22:08:20
身高1米76的“人间水蜜桃”,3D身材让人过目难忘...

身高1米76的“人间水蜜桃”,3D身材让人过目难忘...

健身迷
2022-12-01 10:09:54
伊朗虽已回家,但“解放自我”的伊朗女球迷还在,一个个太仙了

伊朗虽已回家,但“解放自我”的伊朗女球迷还在,一个个太仙了

篮郭先生
2022-12-09 19:10:52
法国VS英格兰首发曝光:433出击 灵魂中场领衔 王牌三叉戟冲锋

法国VS英格兰首发曝光:433出击 灵魂中场领衔 王牌三叉戟冲锋

零度眼看球
2022-12-10 07:28:53
警报升级,乌军或闪击莫斯科,普京开门见山,俄不惜采取所有手段

警报升级,乌军或闪击莫斯科,普京开门见山,俄不惜采取所有手段

前沿时刻
2022-12-10 10:27:05
拒绝大爆冷!王曼昱3:0颗粒名将,带队大获全胜,决赛再会孙颖莎

拒绝大爆冷!王曼昱3:0颗粒名将,带队大获全胜,决赛再会孙颖莎

国乒二三事
2022-12-10 12:10:23
中汽协:建议2023年传统燃油车购置税优惠政策能够继续延续

中汽协:建议2023年传统燃油车购置税优惠政策能够继续延续

财联社
2022-12-09 14:07:08
拒绝承认台湾属于中国!加外长直言中方没有管辖权,将派军舰前往

拒绝承认台湾属于中国!加外长直言中方没有管辖权,将派军舰前往

中外人物解读
2022-12-08 15:07:39
3-0横扫晋级!日本14岁天才少女张本美和深夜痛哭:我要夺金牌!

3-0横扫晋级!日本14岁天才少女张本美和深夜痛哭:我要夺金牌!

优享美食
2022-12-10 05:50:11
宋慧乔的眼神中已经是满满的冷漠了

宋慧乔的眼神中已经是满满的冷漠了

猫言深林
2022-12-10 03:28:37
结束世界杯执法任务,马宁发文:很遗憾,让大家失望了

结束世界杯执法任务,马宁发文:很遗憾,让大家失望了

直播吧
2022-12-10 13:49:25
公安厅长投案前,已有数十名厅级下属被查

公安厅长投案前,已有数十名厅级下属被查

博古收藏家
2022-12-10 00:07:21
裁判偏向一方!比赛黄牌满天飞,阿根廷队赢荷兰队赢得有争议

裁判偏向一方!比赛黄牌满天飞,阿根廷队赢荷兰队赢得有争议

总在茶余后
2022-12-10 06:30:10
曾被性侵、三次流产、吃过垃圾睡过大街、差点沦为妓女,如今终成为世界巨星!

曾被性侵、三次流产、吃过垃圾睡过大街、差点沦为妓女,如今终成为世界巨星!

下水道男孩
2022-12-03 22:44:16
50岁女房东与26岁小伙发生关系,坦言:只要你满足我以后免交房租

50岁女房东与26岁小伙发生关系,坦言:只要你满足我以后免交房租

甜蜜的美好
2021-12-10 01:41:05
叶婷疑似精神失常:脱裤子,扇耳光,跪下哭喊!她究竟怎么了?

叶婷疑似精神失常:脱裤子,扇耳光,跪下哭喊!她究竟怎么了?

温柔的大马猴
2022-12-09 18:50:45
张文宏:6种增强抵抗最关键的食物!老人一定要常吃,长寿健康!

张文宏:6种增强抵抗最关键的食物!老人一定要常吃,长寿健康!

水大叔
2022-11-08 23:17:49
徐州市24小时发热门诊名单(12月9日更新)

徐州市24小时发热门诊名单(12月9日更新)

无线徐州
2022-12-09 23:04:45
男子发热,以为感冒,入急诊1天死亡,医生:本可治疗,被耽误了

男子发热,以为感冒,入急诊1天死亡,医生:本可治疗,被耽误了

DrX说
2022-10-25 10:41:56
自知理亏?CBA快速出手,仅罚款5万不禁赛,故意放西热力江一马?

自知理亏?CBA快速出手,仅罚款5万不禁赛,故意放西热力江一马?

老鬼侃篮球
2022-12-10 11:20:09
2022-12-10 15:48:49

头条要闻

新西兰总理:一旦中国放宽入境 就想率贸易代表团访华

头条要闻

新西兰总理:一旦中国放宽入境 就想率贸易代表团访华

财经要闻

体育要闻

点球大战,是克罗地亚狂想曲的前奏

娱乐要闻

李亚鹏携妻女逛超市 女儿胖嘟嘟萌翻

科技要闻

咪咕申请,法院要求抖音下线世界杯4K直播

汽车要闻

五菱限时发放20亿购车补贴 凯捷最高享2万元

态度原创

时尚
房产
艺术
亲子
本地

她终于大方承认恋情 男方不介意女友是二婚

房产要闻

第4批土拍成交126.8亿,国企占主导民企黑马突围

艺术要闻

“中华创世神话”成果展:呈现女娲大禹等英雄谱系

亲子要闻

孩子湿疹到底能不能用激素类药膏?

本地新闻

没有一条大马哈鱼,能逃过东北人的铁锅

进入关怀模式