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火热七月，万物生发，兰山农村商业银行金雀山支行也迎来了新的起点。为了为更好地服务客户，深入践行“以客户为中心的服务理念”，打造“有温度的银行”，兰山农商行金雀山支行对网点营业大厅进行了重新装修，7月29日正式重装开业。
走进焕然一新的营业大厅，光线舒适明亮、空间宽敞自由、服务周到亲切，轻音乐萦绕耳畔，客户走进这里，立刻就能告别室外的燥热，迎来舒爽通透的网点体验。重新升级改造后的大厅，划分为现金服务区、非现金服务区、智慧+智能服务区、客户等候区、休闲区、vip客户区等服务区域，分区清晰，标识显著，能够引导客户快速到目标区域办理业务。为了更好地践行社会责任，金雀山支行还专门在网点设立了“劳动者驿站”，为环卫工人、建筑工人等户外工作者免费提供饮水、休息的场所。
重装开业后，兰山农商银行金雀山支行将亲情服务再度升级。客户进入大厅，就有工作人员递上一杯水，会员客户还可以享受到“一对一”的贴心服务，让客户获得宾至如归的愉悦体验。该支行行长顾召华介绍说，重装升级后，金雀山支行以打造“有温度的银行”为目标，从每一个细节入手，为客户及附近居民提供空乘式服务。“重装后不仅网点更加时尚漂亮，我们的服务也会全面升级，真正让客户感受到我们的用心和专注。”
重装期间，银行工作人员也没有停下服务的脚步，积极深入到附近社区，为居民提供公益性金融知识讲座，尤其是防诈骗宣传受到了社区居民的广泛欢迎，支行与居民的友谊也越来越深厚。重装开业当天，广大居民、客户也纷纷到网点体验，给支行各项业务带来了更多支持。
“通过这些活动，让更多市民感受到兰山农商行金雀山支行的温度，我们也希望把兰山农商银行真正打造成老百姓自己的银行。”顾召华说。（记者 林小易 通讯员 刘桂涛 王 建）
本文来源：网易山东
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周秀光_ly01
