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菏泽一小区被三大通信运营商联合断网 相关方回应并道歉

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菏泽怡海花园小区

7月25日,三大通信运营商联合中国铁塔公司发布一条公告称,暂时放弃菏泽怡海花园小区的手机信号覆盖。此事引发广泛关注和讨论。次日,中国铁塔菏泽分公司和该小区所在街道办事处分别接受了大众网·海报新闻记者采访,并做出回应。


小区内张贴的公告

25日,中国移动、中国联通、中国电信和铁塔公司联合发布公告,决定暂时放弃对菏泽怡海花园小区进行网络覆盖,导致该小区业主无法接听或拨打电话、手机无法上网、无法收发短信息。该公告显示,此事的起因是小区部分业主由于担心电磁辐射,对小区周边正常移动通讯基础设施建设进行阻挠。此公告一经发布,引发网友广泛讨论。

26日,中国铁塔菏泽分公司相关负责人接受大众网·海报新闻记者采访时回应,因小区内建基站一事,铁塔公司前期与小区的业主委员会进行了10多次协商,都没有让问题得到解决。所以发布上述公告也是无奈之举。“因环堤公园改造,旧基站被拆除,附近暂没有基站可用,小区业主手机信号没有了保障,导致业主不断投诉,发布公告也是想引起广大业主的关注和支持,尽快解决基站建设问题。”

此外,该企业负责人还对此次公告给小区业主带来的不便表达了歉意。他说,由于前期工作中对少数反对和阻挠施工业主的科普宣传、政策解读和思想沟通不到位,引发该小区业主的不满。该公司表示愿意在办事处和社区积极协调下,继续做好解释沟通工作,加快基站建设进度。

26日,牡丹区西城办事处负责物业的工作人员牛长用也接受了大众网·海报新闻记者的采访。他说,了解到此事后,西城办事处和该小区所属社区(黄巢社区)有关人员连夜赶往该小区进行了核实和处理。

“通过向小区业主委员会了解,目前,基站的建设位置已经选定,但还未进行施工,主要原因是靠近基站几栋楼的少数业主不同意施工。”牛长用告诉记者,大部分业主还是能够理解的,只有极个别的业主不能接受并阻挠。

目前,西城办事处和社区已经与中国铁塔菏泽分公司进行了沟通。铁塔公司表示若该小区部分业主不再反对和阻挠施工,可以继续进行基站建设,让小区业主享受优质便捷的通讯服务。

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