冯女士的消费小票。
7月4日,奎文区的冯女士反映,7月3日晚,她在城区一家饭店吃饭,向店家索要发票时,对方却让她过几天再去开具发票。此后,她多次询问发票事宜,也没有得到具体答复。她认为,该店存在拖延不给发票的问题。
索要发票想参与我市抽奖活动,饭店没给
7月4日,记者看到了饭店给冯女士出示的消费小票,上面显示了他们点菜的一些名细,总消费金额是167元。小票最上面还有手写的“发票167”字样。
冯女士说,7月3日晚,她和几个朋友来到城区福寿东街上的一家饭店吃饭,她去服务台结账后,就向店家索要发票,当时对方没有提供,说“过几天再给”。由于冯女士家离这家饭店很远,平时很少经过此处,就询问对方具体再过几天,她可以找时间去开发票,可是对方一直没说哪天可以去开发票,仍是坚持说“过几天”,这让冯女士感到很无语。
“近几年,我们到饭店吃饭很少索要发票。可是从7月1日开始,我市开展发票有奖活动,最高奖金30万元,我们也是图个乐呵想参与抽奖活动,才索要发票,万一我的发票能中奖呢!”冯女士说,由于对方没有说明是什么原因不给她开具发票,也没有说明哪天可以出具发票,她认为对方存在拖延不给发票的问题。
当时,冯女士怕对方不承认了,就让饭店的服务员在小票上写明欠发票事宜,但对方只是写了“发票167”,而且小票上也没有饭店名字,她感觉这样很不妥。
饭店存在拖延嫌疑,将落实给相关部门处理
记者了解到,根据全省统一部署,自7月1日起,我市开展发票有奖活动,凡是在2019年7月1日后,纳税人通过增值税发票管理新系统开具的住宿、餐饮、批发零售和加油站行业的,并经过增值税查验平台或税控系统验证的增值税普通发票(含增值税卷式普通发票)、增值税电子普通发票,票面金额在50元以上可参加两次开奖,最高奖金30万元(7月2日,本报A07版报道)。
同时,残污发票或不予兑奖、开票遇阻可以投诉举报。《中华人民共和国发票管理办法》明文规定,消费者索要发票时,经营者必须开具发票。如遇商家拒绝开具发票,消费者可拨打12366纳税服务热线进行投诉举报,税务机关将按照属地管理,依照相关法律法规及时进行处理。
随后,记者联系到了该饭店的一位工作人员。对方表示,目前,他们店确实还没有领到发票,过几天就能领到发票了,但具体是哪天他也不好说。
对于此事,山东省12366纳税服务热线一位工作人员说,像冯女士遇到的这种情况,该饭店确实存在拖延不给发票的嫌疑,他们会将此事落实给相关部门给予处理。