等待粉刷的墙面
在维修中的地漏
6月12日，家住德州市双馨苑的苗女士拨打大众网德州频道新闻热线0534-2778800，称从2016年开始，家里墙面就开始返潮掉墙皮，然而当时物业只是粉刷墙面，并没有解决问题。如今，房子过了保修期，物业推脱称需要业主自费维修，希望相关部门关注解决。大众网记者对此进行了调查。
6月12日，记者来到位于德州经开区双馨苑小区11号楼的苗女士家中，只见家中餐厅、走廊的墙面均有墙皮脱落情况，卫生间情况突出。据苗女士介绍，小区自2014年交房如今已经5年了，早在2016年的时候，她就发现家里一面墙壁墙体有受潮现象，一开始以为是偶然现象，就没有做过多的处理。可让苗女士没想到的是，受潮情况不但没有好转，反而蔓延到家里多面墙上。眼看墙体受潮的现象越来越严重，苗女士便去找物业公司，但物业公司只是把受潮的墙壁重新粉刷了一遍，并未找到受潮原因。没过多久，墙面上的水印又“卷土重来”，苗女士只能自己花钱找人修补。
记者在采访中了解到，墙面受潮、墙皮脱落的情况在双馨苑小区，并不只是苗女士这一家，4号楼的陈先生家中也遇到了同样的问题。在陈先生家中，记者看到，在卫生间外墙的拐角处，墙皮也有少许掉落。陈先生告诉记者，最初墙面出现问题的时候，没有考虑其它原因，就自己重新粉刷了一下墙面。直到发现卫生间隔壁房间靠近墙面柜子里的被单潮得发霉，才意识到卫生间里可能出现了返潮严重的问题。
到底是什么原因导致业主家中墙面频频受潮发霉？记者咨询了专业从事卫生间维修的陈师傅。陈师傅说，出现这种情况有两个原因，要么是卫生间门槛处的防水没做好；或者是因为地漏设计的高度不够低，与地板装之间的高度差过少，导致积水淤积，就容易出现返潮，从而导致墙面脱落。
原因找到了，但业主又应该去找谁维修呢？记者随后来到德州市双馨物业管理有限公司，物业的工作人员金女士向记者解释，如果在质保期内，是可以联系维修人员对业主家中墙面进行修补，但是如今已经过了两年的质保期，物业可以推荐有经验的维修人员上门维修，但是维修费用需要业主们自理。针对业主提出的质疑——最开始出现墙面受潮现象是在质保期内的，在此期间没有得到彻底地解决，只是重新粉刷了一下墙面解决了表面问题，这是否需要相关部门要负责？金女士表示这需要联系小区开发商——德州天元集团责任有限公司进行协商。记者联系到了德州天元集团责任有限公司的负责人王先生，他表示工程在2014年就交工了，当时只负责了7、8、11号楼的施工，对于业主家中出现问题可以提供5年保修服务，今年也已经过了保修期，按说是需要业主自己承担的。但是针对业主家中墙面受潮脱落的现象，可以稍后去业主家中现场查看一下原因再确定具体需要谁来负责。
业主家中墙面受潮脱落反复修补治标不治本，这个“单”应该谁来买？记者咨询了山东九公律师事务所的盖晓华，盖晓华说：“如果在质保期内，没有根本地解决问题，业主将有权利要求彻底解决问题。”
记者将持续关注该事件进展。
本文来源：大众网
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张子健_DZ_04
