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“拾金不昧 衷心感谢”——山东省淄博淄川支行个贷中心迎来了一位神情激动的特殊客户吴先生，在行领导和围观客户的见证下，吴先生将一面锦旗郑重的交到员工王伟东和王伟的手中，“我的钱和证件能够失而复得，多亏了建行员工，感谢你们！建行值得信赖！”
时间追溯到三天前的一个下午，个贷中心员工王伟东如往常一样来到工位工作，坐定后突然发现角落的椅子旁有一个皮包，王伟东与同事王伟确定为客户遗失后，立即上报支行，考虑到客户丢失物品后一定非常焦急，按照规定两人通过比对监控视频，查询皮包内身份信息相关证件，最终确定皮包为吴先生所丢。
但事与愿违，两位员工第一时间联系吴先生，却发现吴先生手机无法接通。物品贵重，该如何联系客户归还呢？办公室康主任提出建议，日常工作时继续等候客户找回来，并且由王伟东坚持拨打电话，直到联系到客户。没想到这一等就是一天。
第二天早晨，王伟东继续拨打吴先生电话，电话终于拨通，吴先生听到皮包在建行，情绪非常激动。原来吴先生当天在多个地点办理过业务，发现皮包丢失后去了很多地方，都没找到，正巧手机停机，没有和建行联系上，没想到在已经放弃寻找的时候，建行联系上了他，为他找回了皮包。
“皮包对我太重要了，你们帮我找回，我真不知道该怎么感谢你们！我一定准备厚礼好好谢谢你们！”吴先生激动的说。电话中吴先生表示想要当面重谢，被建行员工委婉拒绝，为表谢意，吴先生赶制了“拾金不昧 衷心感谢”的锦旗，在淄川支行行领导的陪同下，郑重的交到了两位员工手中，两位员工也露出了花一样的笑容。
本文来源：鲁中晨报
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王超_ZB0001
