针对电视问政节目《一问到底》反映的聊城市建筑市场监管与诚信信息一体化平台不稳定，人工复核一次通过率低的问题。聊城市住建局在节目结束后，迅速行动，对相关问题进行全面排查，并对平台复核流程进行优化。截至6月1日晚11：00，此前未通过复核的42个项目，全部通过审核，节目反映的问题整改完毕。
大众网记者从聊城市住建局获悉，问政节目播出后，市住建局迅速召集相关科室负责人对后台数据及栏目设置进行全面排查梳理，并要求平台系统供应商赶到聊城提供技术支持。对平台尚未通过复核的42家企业逐一电话回访，协助企业准确填报相关信息，42个项目的施工图审查信息复核工作已于6月1日晚11:00前全部完成。
为进一步提升复核效率，方便企业和群众，市住建局6月1日上午邀请部分服务对象座谈，征求企业对系统流程优化的意见建议。在充分听取大家意见建议的基础上，市住建局立即对该平台进行优化升级，将原来的建设单位网上提报，主管部门网上审核变为主管部门网上告知，建设单位自行提报，系统自动审核通过，将手工操作改为网上直通，大大提升了企业的办事效率。新调整的系统已经正常运行，6月2日上午11：40左右，已经有企业的信息成功通过复核。记者第一时间电话回访了该企业负责人，对方对复核效率表示满意。
市住建局将结合本次电视问政节目所反映的问题，举一反三，对全局现有的所有办事环节进行排查梳理，进一步优化事项办理流程，积极推广告知承诺制度，变事前审核复核，变为加强事中事后的监管;尽快推行无纸化设计、数字图审、推进网络联审联办，在技术层面最大限度的提高办事效率，更加便捷的服务企业和群众;同时加强内部人员培训，提高工作人员素养，强化工作人员的跟踪服务意识;不断强化内部检查督导，及时发现问题，及时整改，以实际行动彻查彻改，为优化全市营商环境改善作出积极贡献。
本文来源：大众网
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王雨红_lc004
