枣庄滕州东站近日接到一个求助电话,电话里称一名六岁左右的男孩患有脑瘤,需要紧急赶往北京治疗,希望车站能开通绿色通道。
接到紧急通知后,滕州东站客运值班站长倪国恒立即查询到了最近一班去往北京的列车,G36次列车。12点03分,患病男孩儿的家长带着孩子赶到了车站。值班站长倪国恒发现孩子病情十分严重,不能直立,便赶忙推来轮椅。
“当时我们见到患者的时候,这个小孩面部表情非常痛苦,他的父母也很着急。”倪国恒回忆说,为了给孩子赢得最佳治疗时机,值班站长立即安排工作部署,争取尽早让男孩儿乘坐上开往北京的列车。
滕州站工作人员立即开启专用通道,将孩子和家长带到检票口处等候列车的到来。在等待过程中,工作人员一边细心照顾男孩,一边耐心询问孩子的病情。12点12分,G36次列车缓缓停靠滕州东站, 倪国恒与该列车的列车长对接,做好了相关的交接手续,并让其帮忙在去往北京的旅途中多给予照顾。
“旅客上车之后,我又和北京南站联系,告知旅客已经上车,让北京南站联系120。”倪国恒说,就这样,两地高铁站同时开启专用通道救助,使生病孩子及时就医。