汽车开一段时间,要进行保养,这是再正常不过的。很多车主保养的时候,都会选择到4S店,虽然价格会稍微比市场上的一些汽修门店高一些,但是很多市民认为4S店更加专业。
近日,家住市中区的王先生,在高新区某4S店给车辆做保养的时候,遇到了一件烦心事儿,他发现4S店的技师在给车辆更换机油的时候,疑似用的是废旧机油。
王先生告诉记者,他的车刚买了一年多,当初手续全部办齐共花费21万余元,现在行驶1万多公里。在5月23日来到4S店进行保养,选择完保养项目,将车辆交给工作人员,自己就到一边休息去了。
过了一会儿,王先生来到车辆旁边查看保养情况,这时技师正在给车辆加注机油。王先生说道:“当时技师看到我后,神色有些慌张,立刻将正在加注的机油扔到旁边的垃圾桶内,我感到有些不解,就从垃圾桶内把机油桶拿出来,发现机油桶内里面的机油发黑,而且气味方面也有一些烧过的味道,明显是用过的废机油。”
据王先生介绍,他对自己的车辆非常爱惜,在选择机油的时候,选择了价格较高的机油品种,共要了6桶,每桶一升。自己通过与技师的沟通,包括后期调取的监控,发现车辆疑似加注了约一桶半废机油。王先生打趣的说道:“车辆加注废机油,就如同人们食用地沟油一样,地沟油会影响人的身体健康,同样,废旧机油会对发动机性能造成影响,对车辆的行驶安全可能也会构成威胁。”
记者在4S店见到了王先生的车辆,由于一直没有与4S达成协议,王先生将此事写在了一个条幅上,挂在车辆左侧,并将此事件公布于网络上,引起很多网友的关注。
对此,4S店方面也针对此事作了一个说明立在车前。《说明》中提到,给王先生车辆做保养的技师是2019年2月入职的一名新员工,名为谢某。主要原因是谢某企图将一桶剩机油和半桶旧机油混入刚刚从配件部领出的六桶新机油当中,然后偷走余下两桶新机油。
《说明》中还提到,此事系谢某的个人行为,公司已经将其开除,并向公安部门报案,公司保留起诉谢某严重侵害公司声誉、造成综合性经济损失的权利。
对于王先生的车辆,《说明》中提到,公司按照技术处理规范,清洗发动机后,对车辆不会造成任何损害。
记者电话联系了4S店一赵姓经理,赵经理表示目前事件正在进一步处理当中。
今日上午,枣庄市市场监督管理局的相关领导及工作人员也来到了4S店,对当事车辆、事实情况进行调查,目前具体情况还在进一步调查当中。