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记者 张培 报道
晨报淄博5月23日讯 近日，市民侯女士跟朋友去饭店聚餐时，遭遇一件烦心事：她们坐在饭店包间里，楼上有人装修，机器轰鸣将天花板里面的管子震落，险些砸中侯女士。
今天上午，侯女士告诉记者，事情要从5月22日下午5点半左右说起，当时朋友约她到张店柳泉路中段的一家名为“聚友斋”的饭店聚餐，她们被安排在二楼的一个包间。她们5个人刚落座不久，包间的天花板上就有东西掉下来了，直接砸在了餐桌上和部分座椅上，有管状物落在地板上，所幸未砸到人。侯女士以为，事情发生后，饭店方面会安慰她们并道歉，谁知饭店工作人员的态度，让她们感到不满。
侯女士说，当时饭店的店长先查看天花板后，只是说了一句“不好意思”，并称当晚已经没有房间了。侯女士和朋友来到饭店一楼询问该店长如何处理此事。对方表示，已经给他们找到新包间，再赠送一个菜。侯女士和朋友对此表示不接受，她们随即离开饭店。
侯女士说，她和朋友不要求该饭店对其进行经济赔偿，只要求店长态度诚恳一点，给她们认真地道个歉。
今天中午，该饭店店长刘先生向记者表示，昨晚客人比较多，面对突发状况他也没意识到顾客会如此较真，他认为自己说了“不好意思”，就算道歉了，但对方不认可，他希望通过本报向顾客侯女士和其朋友说一句“对不起，请原谅”。
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
