记者 任灵芝
赵晓燕是桓台县人大代表,也是淄博信誉楼百货有限公司总经理。初次见面,飒爽、可亲是赵晓燕给记者的第一印象,身材娇小的她是这家年纳税4000余万元的传统商贸流通企业的“掌门人”。她以增强企业凝聚力和向心力为突破口,把责任感、诚信意识、和谐共赢意识贯穿于企业文化建设和社会实践活动中,坚定履行人大代表职责,听民声、解民意,充分展现了一名人大代表的责任与担当。
“做顾客健康、品质生活方式的引领者”是赵晓燕经常挂在口头的一句话。2013年,赵晓燕从河北来到桓台开始掌管这家企业,那时公司的年纳税额仅为2098万元。赵晓燕上任后对企业的营运模式施行了大刀阔斧的改革创新,经过几年奋斗,公司步入了良性发展的快车道,经济效益显著提高,2018年公司的年纳税额达到了4227万元,仅仅5年时间她就让这家传统商贸流通企业的年纳税额翻了一番。
淄博信誉楼百货有限公司是信誉楼百货集团在山东区域开设的第一家自营店,从2016年起连续三年成为淄博市县域单店纳税第一企业,传统商业在赵晓燕的带领下焕发出勃勃生机。
作为一名县人大代表,赵晓燕深感自己肩负的责任和使命,她始终秉承诚信经营理念,带领员工把“一切为他人着想”落到实处;注重产品质量,建立了全市第一家食品快检站,对商品品质严格把关。赵晓燕说:“保证商品品质,让消费者放心是信誉楼创业至今的追求。我们在商品引进之初,对于商品和供应商的选择就有非常高的标准和要求;商品引进后,特别是水果、蔬菜、生鲜类的商品,我们都会进行二次检测,保证商品品质。”
自担任桓台县人大代表以来,赵晓燕多次到镇、企业联系走访选民及群众,多方收集并积极反映群众意愿,坚持想群众所想、急群众所急,切实履行人大代表的职责。同时,赵晓燕还一直心系困难群体,她曾组织“情系沂源红,信誉楼在行动”活动,帮助沂源果农销售滞销苹果两万斤;深入索镇和果里镇走访困难户,送去慰问金和衣物;组织为新疆贫困地区捐献衣物,为“残疾人艺术团”捐款……赵晓燕对老年人更是关心备至,她积极组织员工到敬老院进行慰问演出,并在重阳节为孤寡老人捐赠物资,让老人感受到社会的关怀和温暖。
2018年,信誉楼桓台店在食品经营方面再提标杆,在商品品质标准和卫生环境要求上与国际接轨,严格执行IGA标准,企业管理更规范、更精细。通过全球采购引进国外的优质商品供消费者选择,并发挥集团优势,使一些商品实现了源头直采、集团统采,为消费者把好商品品质第一关。同时,加大对食品的检验力度,做到生鲜叶菜类每天必检,真正做到从采购到销售的全程监控。
“我们将进一步提高服务标准,继续为传统商贸流通业的创新发展贡献力量。今年,信誉楼桓台店在购物环境、商品品质、服务技能上都有了较大提升,真正成了顾客健康、品质生活方式的引领者。”赵晓燕表示,作为一名县人大代表,要牢记人民重托,认真履行代表职责,积极参与“三新”活动,在日常工作中多倾听群众意见建议,并帮助他们解决工作生活中的问题和困难,切实发挥模范带头作用。