日前,省政府办公厅印发《开展全领域无差别“一窗受理”改革试点工作的方案》,威海市政务服务中心获批成为全省首批全领域无差别“一窗受理”改革试点单位。
“一窗受理”是指整合多部门单设窗口为一个综合窗口,按照“前台综合受理,后台分类审批,综合窗口出件”的模式提供服务,变群众办事一事跑多窗为一窗办多事。全领域无差别“一窗受理”改革试点将在“一窗受理”的基础上,围绕企业和群众实际办事需求,进一步优化中心综合窗口设置,提高全领域无差别“一窗受理”窗口比例,逐步实现跨部门、跨领域、跨层级的“无差别全科受理”。
作为试点单位,威海市行政审批服务局(威海市政务服务管理办公室)还将加快推进“一窗受理”平台与各类业务办理系统的数据对接,实现申报材料一次性录入、自动分发、并行办理,同时加快电子证照和加盖电子印章的电子材料在业务受理、审批环节的应用。设立中心服务帮办代办窗口,重点为工程建设项目审批提供咨询、指导和帮办代办服务,更好更快地服务企业和群众。目前,市行政审批服务局正着手起草我市开展试点工作实施方案,并将于10月底前全面推进全领域无差别“一窗受理”改革工作。