德州法院道交一体化诉调中心 道交理赔“快车道”

9日上午，德州法院道交一体化诉调中心道交纠纷网上一体化处理工作新闻发布会在经开区人民法院举行。

随着机动车保有量的逐年增加，道路交通事故纠纷案件也呈现出逐年攀升的趋势，德州法院道交一体化诉调中心去年9月底揭牌运行以来，一改传统道交纠纷处理方式信息不对称，数据不共享，标准不统一等弊端，为人民群众建立起一条快速解决纠纷、依法获得赔偿的“快车道”。

根据最高法和省高院安排部署，德州中院指定经开区法院为试点，成立德州法院道交一体化诉调中心，该中心联合交警、保险行业协会、仲裁等8个部门30余家单位，上线运行了网上数据一体化处理平台，主导建立集聚事故认定、车辆检验、伤残鉴定、法律咨询、保险核损、人民调解、仲裁裁决、司法确认及法院审判等众多功能的一体化交通事故处理综合服务中心。在此模式下，各种力量可以快速介入，及时引导当事人运用道交一体化纠纷解决模式，联动调解，并与司法程序无缝衔接，极大地提高了当事人解决纠纷的效率，使得群众利益得到最大程度地保护。

“道交纠纷网上数据一体化处理平台，打破了交警、法院、保险、人民调解与仲裁等参与事故处理的部门间的信息壁垒。”中心工作人员介绍说，德州法院道交一体化拆调中心集责任认定、 赔偿计算、多元调解、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔为一体，将传统意义的“一站式”成为“一体化”，当事人通过一个窗口登录即可在线查询、办理与损害赔偿调解有关的业务，实现了全流程线上办理，节约了时间和成本，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

据了解，德州法院道交一体化诉调中心于2018年9月28日正式揭牌运行，并与主导成立的“交警办案中心、司法调解鉴定中心、保险理赔中心、车辆拆检定损中心”共同组成“德州市道路交通事故一体化综合服务中心”，推行集事故责任认定、车辆检验、伤残鉴定、保险核损、人民调解、司法确认与诉讼等功能于一体的大规模、一站式联合办公模式。与网上数据一体化处理平台同步运行，无缝对接，满足群众不同需求。

中心运行以来，共审结各类道路交通事故民事案件1221件，危险驾驶等刑事案件38件，其中司法确认案件335件，民事案件调解撤诉率到达80%以上。轻微事故1-3天基本达成调解协议，人身及死亡重大事故最短8-10天即可达成调解协议，极大地提高了解决纠纷的效率。德州经开区法院也因此获得省高院“全省改革完成最好”高度评价。