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对于临沂白鹭金岸小区业主质疑临沂绿城物业“空岗”一事，大众网·海报新闻进行了持续追踪，并有了新进展。临沂绿城物业工作人员否认存在“空岗”一说，但是拒绝提供监控视频。绿城物业客服则称，将进一步核实事件情况，大致三日内予以回复。
5日下午，一名自称临沂绿城物业的徐姓经理联系到大众网·海报新闻记者。针对之前业主反映的楼道垃圾清理不及时等问题，徐经理介绍，从调取的白鹭金岸小区监控视频及记录中看，临沂绿城物业并不存在“空岗”现象。然而，当记者向徐经理询问能否查看监控视频及记录时，徐经理又称，向媒体提供监控视频及记录，需要上报集团报备，集团下发工作联系单后才能提供。6日，临沂绿城物业一名刘姓经理给记者打电话，也否认存在“空岗”现象。
带着这个问题，大众网·海报新闻记者再次联系绿城物业客服。客服回应，会将记者所反映问题进行登记，并予以核实，大致三日内予以回复。
7日上午，大众网·海报新闻记者再次致电罗庄区住房保障中心物业科。工作人员表示，若业主们对物业服务不认可，可成立业主委员会，由小区业主自行管理。届时，小区可联系盛庄街道办事处，组织召开全体业主大会，住房保障中心派人现场督导。经全体业主的三分之二同意后，选举产生委员会主任、副主任以及委员等。
此前，临沂白鹭金岸小区业主曾拨打大众网临沂站新闻热线（0339-7037770），反映“楼道卫生脏、乱、差，数天无保洁服务”，且物业只有两部客服电话，有业主曾打客服电话通知开水阀，打了二十多次电话耗时半小时才打通，对临沂绿城物业的服务表达不满。
大众网·海报新闻记者将继续关注此事。
本文来源：大众网临沂
责任编辑：
潘晓静_sdly05
