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人民网临沂4月28日电 今年“五一”小长假，临沂车务段预计发送旅客11万人，同比增长5.8%。预计5月1日、4日达到客流高峰，发送旅客2.5万人。管内各站主要以旅游、探亲客流为主。客流集中在济南、泰安、曲阜、青岛等旅游城市，省外以北京、上海、广州及东北方向为主。
为应对即将到来的铁路客流高峰，这个段提前组织专题培训，进一步强化干部职工安全责任意识。临沂、临沂东、莒南、曲阜等客流较大的车站针对重点列车制定趟车组织方案，采取提前检票、分区候车、引导上车等多项细化措施保障旅客乘降有序。
售票组织方面，售票人员密切关注互联网取票动态，通过电视、广播等渠道提醒旅客提前到站办理取票手续。各站及时开启应急售票窗口，满足旅客购票、取票需求，减少旅客排队等待时间。
严格落实实名制管理和安检查危制度，加大查验力度，做到人员、物品“全覆盖、零漏查”，保障旅客运输安全。临沂站根据进站客流变化随时增开安检通道，加强安检外围区域的引导，组织旅客有序进站。此外，铁路部门还将做好基础卫生整治，为旅客提供整洁、温馨的候乘环境，组织各岗位人员成立帮班小组，帮助旅客做好问询、引导及重点旅客的帮扶服务。(黄真)
本文来源：人民网
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