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记者 赵博文 报道
晨报淄博4月18日讯 2018年7月份，市民黄女士转账1万元预留了一套在淄川区东方水岸·馨苑的房产，可是一个月后，当她再联系销售人员时却被告知房子已经卖出去了，并且她转的那1万元不能退，黄女士对此十分不理解。4月18日下午，记者来到东方水岸·馨苑的接待中心，据接待负责人介绍，黄女士转了1万元后，他们曾通过各种方式联系黄女士，但是一直联系不上，只好将房产继续出售。目前，双方已经通过协商解决了此事。
2017年7月份，陪着朋友去淄川区东方水岸·馨苑小区看房子的黄女士也打算在该小区购房，回家商量后便给接待中心转账1万元，希望先把房子留下。一个月后，想起来自己交过钱的黄女士再给销售人员打电话时，却得知这套房子已经卖了出去，并且1万元钱也不退还，“先不说为什么不联系就卖给别人，这1万块钱为什么也不能退呢？”黄女士对此事表示很不理解，记者询问是否有意向书或收据时，黄女士表示没有签过任何合同或者协议。
4月18日下午，记者来到东方水岸·馨苑的接待中心，据该中心负责人崔经理介绍，当时黄女士看房后便离开，此后便一直没有再来过。负责黄女士房产的销售人员表示，其间曾多次用不同方式与黄女士联系，但是始终未能联系到她。由于时间拖得太长，没办法才继续将房产进行销售。记者提出想看一下通话记录和聊天记录时，销售人员表示更换过一次手机难以找回相关信息。
崔经理表示，按照规定，由于一直无法和黄女士取得联系才转卖房屋，按说这1万元定金是不退的，但是由于此前一直联系不到黄女士，愿意就此事再做沟通。
18日下午5点，黄女士给记者打来电话，表示经过双方沟通协商，此事已经解决，扣除服务费后，其余的钱已经退还给她。
本文来源：鲁中晨报
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王超_ZB0001
