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管道漏水 淄川杏花社区一居民家被“泡”11小时

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文/图 记者 张培

晨报淄博4月3日讯 从昨晚9点到今天上午8点,整整11个小时,淄川的一对五旬夫妇很心烦。因楼上邻居家供热管道漏水,导致他们家变成了“水帘洞”。

今天早晨6点,市民李先生拨打本报3585000新闻热线反映,他是淄川杏花社区文化小区4号楼2单元的业主,从昨晚9点开始,家中客厅和两间卧室的墙壁顶端突然漏水,一直联系不上楼上的邻居和物业人员。

上午7点10分,鲁中晨报记者来到李先生家,只见客厅南面的墙根及两间卧室的所有墙角都摆放着脸盆和水桶,水顺着多面墙的顶部流淌下来,主卧室的木地板和踢脚线被泡,部分墙面已经被浸透,有少量墙皮起鼓。

看着家具被水浸,室内一片狼藉,李先生的妻子刘女士无奈地说,他们的房子两年前刚装修过,这次被水泡损失很大。她告诉记者,昨晚9点,她当时正在次卧室哄孙女睡觉,丈夫李先生独自在主卧室看电视剧。突然主卧室的南墙和北墙开始渗水,不到一刻钟,变成了漏水,清水顺着墙壁流淌,她赶紧找出家中所有的盆和桶,开始接水、排水。

“我腿骨折了,又不能下地,她(妻子)自己挪不动大衣橱,我用拐杖在后面用力推,终于把大衣橱推到对面的墙角。”李先生说,他让妻子到小区物业办公室找人帮忙,但物业早已下班,联系不到人。他打电话报警求助,民警及时赶到,确定水是从楼上邻居家渗漏下来的,先帮其关闭了楼上的自来水阀门,但依旧漏水。

刘女士称,楼上的房子已经买卖,民警查询到了原房主的电话,但对方没有接听。她拨打查号台,查询小区物业的电话,但没有登记。

记者于今天上午7点半,通过淄川区般阳路街道办事处查到了物业经理王先生的电话,并与其取得联系。7点40分,王先生来到李先生家,查看情况后,确定是楼上邻居家的供热管道漏水所致,他上报热力公司。上午8点,楼上邻居家的供热阀门被关闭,止住漏水。

李先生认为,原本一个电话能解决的事,却遭遇如此波折,他建议物业设置24小时紧急联系电话,解业主燃眉之急。

对此,杏花社区居委会负责人表示,将考虑建个居民微信群,及时为社区居民解决突发问题。


刘女士家主卧室的部分墙面已被楼上漏下来的水浸透。

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