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历城区纪委监委树立问题导向，通过强化分析研判、整合办案资源、压实办案责任，促进信访受理办理规范化运行。
强化分析研判。该区纪委监委严格实行信访案件研判机制，信访室、案管室、各纪检监察室、派驻纪检监察组针对信访反映问题纷繁复杂、价值高低不一的情况开展集体研判，对反映问题的重要性、可靠性、可查性等方面进行评估并实行分类处理，从中筛选出较高价值线索，确保集中力量查办重要问题。对基层重要信访案件的应用、办理情况、群众信访情况等实行提级研判，确保全区纪检监察问题线索办理工作高质、有效、统一规范。
整合办案资源。向14个街镇派出监察室，新增监察干部35人，国家监察覆盖到“最后一公里”。增设案件监督管理室和2个纪检监察室，人员交叉配备、干部混合编成，执纪执法同向发力、精准发力，实现了“1+1>2”的效果。从基层抽调办案人员与本委办案人员共同组成调查小组，壮大检查办案队伍，调动了各基层纪委工作积极性，提高信访案件查办的效率和质量。
压实办案责任。严格执行一般性信访举报问题首问负责制，将责任明确到人，包沟通解释、包思想疏导、包督办化解。通过将监督关口前移，防止将小问题拖成大问题。同时对信访案件的办理质效不高、审核不过关造成举报人重复信访的，由区纪委监委领导对承办人进行约谈，切实提高信访案件的办结质量。
本文来源：网易山东
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赵春辉_wf06
