七贤街道加强业务学习，提升人社中心便民服务水平

为进一步提升工作人员综合素质，增强服务能力，提高工作质量，七贤街道多措并举，着力打造一支业务水平高、服务意识强的学习型、创新型人社服务队伍。

一是夯实理论基础。七贤人社中心扎实推进学习型业务人员队伍建设，利用每周科务会时间，加强对新政策、法律和法规的学习，不断提高政策理论水平和服务意识，有效提升窗口服务能力、政策解答能力。

二是加强业务学习。结合工作实际和岗位职责要求，不断加强各项业务政策学习，通过讲业务、办理业务、难点问题集中研讨等形式，在干中学、在学中干，将政策理论与工作实践充分结合，不断提升学习效率、增强业务水平，充实履行职责所必备的知识，全面提高为民服务能力。

三是切实为民服务。七贤街道人社中心工作人员通过加强政策法规学习提高业务能力，不断转变服务理念，提倡微笑服务，切实做到真心为民，让每一位被服务者都能感受到“家”一般的温暖。

记者 王国青 通讯员 李凌晓