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记者 刘文思
通讯员 李海荣 刘伟 宋志浩 盛秦岭
宣称家用电器能治疗百病，免费送东西还返还礼品……近年来，有关老年人购买保健用品上当受骗的投诉屡见不鲜。
买了产品后遭遇商家推诿
案例：市民张大爷在高新区某商家消费，在销售人员的鼓动下购买了1台空气净化器、3盒补王冬虫夏草、1套卧龙榻床垫及1台养生破壁萃取机。回家后，张大爷和老伴发现上述产品根本达不到对方宣传的效果，便要求退货，然而商家电话不是占线就是无人接听，之后张大爷前往该商家发现大门紧锁。张大爷向高新区消保委求助。经现场调解，张大爷买的产品除一瓶已开封的虫草胶囊，其余均现场退货。
解析：这些骗局往往抓住老年人消费意识弱、容易受宣传蛊惑等心理诱其上钩。
净水器能治病？
案例：“净水机净化的水可防治高血压、糖尿病等疾病”，在沂源县一家商场看到这样的宣传语，60多岁的刘先生花2580元购买了该净水机。回到家后，家人认为是诱导消费，便要求商家退货，商家拒绝了。
解析：其行为违反了《中华人民共和国广告法》《消费者权益保护法》有关规定。除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，也不得使用医疗用语或与药品、医疗器械相混淆的用语。水作为普通商品，不具备治疗功能。
先给甜头再扣钱
案例：去年，几个年轻人来到了周村居民刘大爷的村庄，首先是分塑料盆、剪子，后来称只要交2610元就可免费试用净水器，交的钱会变成“炸弹卡”，每炸一次都会送礼品，最后全部退还。20多位老年人交了钱，“炸弹卡”炸了三次，送了三个礼品，但第四次啥也没炸出来，只给了一张单据，说要再介绍客户才能给钱，否则不退。
解析：利用老年人爱贪小便宜的心理，通过赠送礼品、免费试用等诱导老年人消费。
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
