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求助!我买了辆“有故事”的二手车

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对于很多车主来说,新车太贵,而且上路还怕发生磕碰,有一点小刮擦,这心就老疼了(PS:毕竟这都是人民币啊!)所以呢~~为了经济实惠,很多车主选择购买二手车!

求助!我买了辆“有故事”的二手车......

二手车价格便宜,而且万一有个小刮小蹭,还不至于特别心疼,青岛莱西市的孙先生,在网上搜罗了一下,发现一辆样貌不错的二手大众CC,2018年10月27号,在与车行简单沟通后,便交了定金。三天后,孙先生交了首付款将车提走了,开了没多久就发现,这车咋老出问题呢?

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【青岛市民 孙磊平】

换了个前灯,刚开走,这个又开始漏油,又花了百八十,把漏油的地方换了个垫子,换了个垫子开着上高速,一百往上之后,这个车就开始抖,方向盘抖很厉害,这又去修,定了定位,做了做平衡。

孙先生说,这辆二手的大众CC最终成交价17万2,车辆买到手四个月的时间,小毛病一直不断,虽说是辆二手车,接二连三的送修,让他有点受不了。车是咱的,不喜欢就再卖掉呗,可没想到,这一卖车,新问题又蹦出来了。

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据孙先生提供的二手车买卖合同,在第8条特别约定中写到:整车无事故、水泡、火烧,一年两万公里质保。那么,孙先生购买的这辆二手车到底有没有问题?带着疑问,孙先生设法查询到了车辆的维保记录:2015年该车辆已经出了两次保险。

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2015年7月31号,换了一次挡风玻璃,在2015年11月份,左前方出了事故,喷漆,把前保险杠轮子什么都换了。怀疑过过水,生锈了,找二手车,人家说了,下面普通的水不会生锈,不会生锈这么厉害,就肯定是雨水给泡过。

原本承诺整车无事故的车辆,怎么会有两次出险维修记录呢?据孙先生说,他在买车时,车行并未将这些信息提前告知他。

那么,孙先生所说的是否属实,这辆车到底是怎么一回事呢?帮办与孙先生一起来到了青岛车淘汽车销售直营店。

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【青岛车淘汽车销售直营店 吴先生】(以下为对话内容):

你说前保险杠后保险杠,我问你,这是二手车是吧,二手车,我们卖所有二手车,你都可以看,那个也碰过,那个也碰过,这个也碰过,都碰过,都碰过,都事故车吗?那你跟我说啊,还要怎么跟你说,你这是二手车,你上面写的无事故,我以为没事故就是无事故。我们实话实说,我们没说出险记录怎么样怎么样,我们不在意这些东西,我们能说这辆车没有事故,我们拿回来卖,我们是展厅,也不是说在外面,小店或者怎么样,都没有问题的,我要是卖事故车的话,你们可以找我们市场,他自然就会处罚我们。

求助!我买了辆“有故事”的二手车......

工作人员说,他可以保证售卖给孙先生车辆不是事故车。而对于车内出现的锈迹,可能是洗车造成的,总之原因有很多,但并未泡过水。至于车辆有两次出险记录,也不能证明车辆属于事故车,之所以没有提前告知孙先生出险记录的事情,是认为没有必要。他们售卖给孙先生的这辆车,是严格按照二手车流通的程序来售卖的,这辆车也不存在问题。

车主如果有担心,可以去找第三方鉴定机构鉴定。一旦认定这是辆事故车,他们愿意承担相关的责任。为了尽快弄清楚情况,帮办请到了青岛汽车评估师协会副秘书长李磊,对车辆进行查看。

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【青岛汽车评估师协会副秘书长 李磊】

经过初步检验,车辆的左后方叶子板,有钣金喷漆的痕迹,车辆多处喷漆的痕迹也比较多,这辆车,疑似有泡水的迹象,包括它减震机塔座,都有些锈迹,其他的如果想确认的话,就要做司法鉴定,进一步核实。

在这一事件当中,购车方孙先生认为,他买的二手车已经出险了,说明发生过事故,这样的车应该属于事故车。但销售方的车行明确表示,是否是事故车,不能仅看车辆的出险记录,事故出险不一定是事故车。那么在二手车售卖过程中,事故车到底该如何认定呢?

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【山东青大泽汇律师事务所律师 孙兴凯】

百姓对事故车的认定标准其实是有差别的,但是一般情况下呢,可以车辆发生严重碰撞,车辆泡水超过二分之一,车辆被切割,或者车火烧面积找过0.5平方米的,都可以认定为事故车,但是,可以作为证据使用的,只能通过评估机构,对车辆进行评估,认定车辆是否为事故车。

求助!我买了辆“有故事”的二手车......

像孙先生在购车前,双方已经约定无事故,而车行并未向车主提前告知车辆有出险记录的这种情况,是否违背相关的法律规定呢?

孙律师认为:“经营者承诺该车没有事故,但是孙师傅后来查询到该车有两次出险事故,可以认定该车是有事故的,也就是经营者隐瞒了该车存在事故这个事实,我认为,车行构成欺诈,孙师傅可以依据消费者权益保护法,第55条的规定,向车行主张购车款的三倍赔偿。”

和孙先生一样,临沂的赵先生,也购买了一辆二手车,这二手车,也是让他很受伤......没想到,这一卖车,新问题又蹦出来了。

2018年12月初,赵先生通过临沂优信二手车公司的推荐,以21万8千元的价格购买了一台二手宝马轿车,可是当赵先生将车开到4S店检测却发现了问题。

(临沂市兰山区 赵先生)方向盘拆卸,气囊全是更换,工作台都是后包的,安全带更换,然后后侧前后两个车门都是后换的。

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但是在优信二手车APP中,显示该车通过了优信金牌认证,除了有个别位置瑕疵外,排除了发生过重大事故的可能。经过优信二手车临沂分公司的二次检测,确认该车主驾安全带更换、方向盘拆卸、主气囊更换,属于发生过重大事故损伤情形的车辆。

求助!我买了辆“有故事”的二手车......

(优信二手车临沂分公司 售后服务 张女士)总部的意思就是说,还是希望跟客户好好沟通,然后提出一个适合的、合适的这样的(赔偿)。

经初步调节,优信二手车方面表示愿意给赵先生更换车辆,但事后反悔,时至今日仍没得到解决。

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无独有偶,潍坊高密的李女士,同样通过优信二手车平台购买了一辆汽车。但是,她所购买的这辆长城哈佛H6,刚热乎了10天就被别人一群陌生人开走了。至今这辆哈佛H6仍下落不明。

求助!我买了辆“有故事”的二手车......

(优信二手车网上商城潍坊线下实体店 付经理)他怀疑这个车然后就是还有贷款,因为这个车还有贷款。也就是说原车主可能把这个车抵押出去了。对,有可能是这种情况。这不也就是说的那种抵押车。就是诈骗,然后我们也被骗,你也被骗。

求助!我买了辆“有故事”的二手车......

重大事故进行金牌真证,优信有争议的抵押车通过平台审核。最终受损的是消费者,优信二手车公司有不可推卸的责任。

购买二手车,应该注意啥?(敲黑板!划重点喽!)

车主在购买二手车的时候,应该怎样维护自身的合法权益呢?

【山东青大泽汇律师事务所律师 孙兴凯】:购买者可以先到保险公司查询该车的保险,出险记录,在购买时,合同必须明确,不存在事故、不存在水泡、火烧等情况,如果购买到问题车,购买者可以先与买方协商解决,如果协商不成的,可以走司法途径来解决。

世界这么大,车辆这么多,到底该去哪里买放心车辆呢?

本周六(3月16日)上午 中国(山东)汽车维权大会将在济南开元广场举行!!

主办:山东广播电视台

承办单位:山东广播电视台生活频道 农科频道

时间:3月16日

地点:济南开元广场

上午10:00~11:30生活频道、农科频道并机直播

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