文/图 记者 刘文思 马斌 通讯员 李海荣
今年3.15国际消费者权益日的主题是“信用让消费者更放心”。为营造一个安全放心的消费环境,结合当前消费者最关心的食品安全问题,淄博市市场监管局、淄博市消保委于3月13日举办了一系列活动,共包括两项议程:开展“透明工厂”市民开放日活动、“信用让消费者更放心”消费教育大讲堂。
活动的第一站是“透明工厂”市民开放日活动。
淄博市市场监管局、淄博市消费者权益保护委员会组织部分媒体记者和消费者共计30人,走进保健食品生产企业——山东圣海保健品有限公司,让消费者了解保健食品从生产加工到销售的全过程,同时引导消费者增强科学消费意识,倡导企业诚实守信依法经营,积极参与放心消费创建活动,在全社会营造重视企业信用、打造企业信用、提升企业信用的良好风尚。
8:30,在听完负责人介绍企业情况之后,参加“透明工厂”市民开放日的一行人进行了参观。此次参观以“听、看、品、评”四种形式相结合:“听”,即听取企业负责人的简要介绍;“看”即引领参加活动人员参观产品加工、生产的全过程并探究生产产品所需的原料和半成品的来源;“品”即对企业加工生产的产(成)品进行品尝;“评”即通过参观对企业产品的生产原料、加工工艺、食品质量、价格、服务等进行评议。
此次参观让消费者受益很多。作为保健品的购买主力群体,不少老年消费者往往不清楚保健品的制作流程,一旦面临夸大宣传效果等情况就容易上当。“通过对产品加工、生产等环节的全过程参观,我直观了解到了这些产品是如何生产出来的。正规厂家的生产流程是非常严格的!这也让我们意识到以后再选择产品时要擦亮双眼,学会辨别,选择正规厂家。”此次活动的参与者、72岁的市民魏玉芬对记者说。
淄博市消保委副秘书长韩发军对记者表示,通过这样的活动,引导市民科学消费、理性消费,营造安全放心的消费环境和良好氛围。“一方面,通过参观,消费者能够识别保健品、保健食品等;另一方面,也让我们的企业能更加重视信用、提升信用。”
活动的第二站是“信用让消费者更放心”消费教育大讲堂
10:00-11:30,在张店九级村社区广场,消费教育大讲堂“开讲”。记者了解到,此次活动的宗旨是,通过真实案例采编的相声、小品等形式寓教于乐,与市民面对面的交流,倾听群众呼声,解答消费疑问,提高消费者的维权意识和防范能力,引导市民科学消费、理性消费,营造安全放心的消费环境和良好氛围。
山东省消费者协会副秘书长尹强民、淄博市市场监管局副局长、市消保委常务副主席刘成亮等在启动球前共同开启2019消费教育大讲堂活动。
随后,针对消费维权领域创作的节目以及相关知识的解答陆续开展,现场观众看得很过瘾!