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如今的消费者，越来越重视“体验“这两个字，自2017年9月起，苏宁全面启动“总经理服务日”活动，总经理走出办公室，从门店，到物流，再到售后、客服多维度服务消费者，全面贯彻顾客至上的经营理念，随着“总经理服务日”的常态化，此举也逐渐成为苏宁独有的一张服务牌。
3月10日，在315消费者权益保护日来临之际，苏宁易购淄博公司总经理刘晓龙与苏宁易购万象汇店店长王兴辉化身苏宁“火箭哥”，为苏宁易购会员送货上门，并送去问候与关怀。
总经理为会员送货上门
苏宁多年以“服务是苏宁的唯一产品”作为经营理念，受到市场与消费者的认可。近1年的“总经理服务日”活动中，所服务的顾客朋友对于我们苏宁的服务都很满意，告诉我们一直有在苏宁购物的习惯，称赞苏宁产品全，服务好，物流快！
淄博万象汇是集餐饮、娱乐、休闲于一体的一站式家庭体验购物中心。苏宁与万象汇携手，用智慧零售新场景，犁一片零售的土地。为的就是给消费者提供随时可见、随时可触的无限渠道场景，满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求！
国际消费者权益日自1983年开始，固定在每年3月15日，目标旨在保护国际上的消费者的权益。据苏宁易购总经理刘晓龙介绍，苏宁在3.15-3.17期间，也推出全民焕新节活动，单品满千返百，最高可返900元；套购满额最高送价值2999元智能晾衣机；旧家电以旧换新最高可补贴500元。苏宁之所以这么做，目的也是为了在315期间为广大消费者送上一份福利。
阳光服务，从心开始。对于苏宁的高管来说，总经理服务日早已成为了常态。“总经理服务日”还将继续，并在未来服务更多的消费者。相信苏宁与万象汇今后会给淄博广大市民送去更多的福利！双方强强联合，必将为消费者营造家电、生活用品一站式购齐的全新购物体验！
本文来源：鲁中晨报
责任编辑：
王超_ZB0001
