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记者 张培 孙渤海
3月3日下午，一名乘客从周村至张店的4路直达车下车，发现自己新买的价值3900元的手机不见了，立刻返回到车上寻找，但毫无发现。看到乘客非常着急，当班的3位“90后”女站务员主动帮忙寻找。她们采取保手机保持通话的方式，锁定了线索，帮失主成功找回了手机。
3月9日中午，站务员张玮告诉记者，她当时立即找到4路直达车司机询问是否捡到了手机，得知没有。站务员高萌悦说，她用自己的手机拨打失主高先生丢失的手机，电话接通后，却无人应答。站务员廉东旭提议让电话一直保持通话，此时，手机听筒里突然传来了4路直达车车厢广播的声音，根据这一线索，3位站务员心里有底了，判断失主高先生的手机肯定还在这辆4路直达车上。
高萌悦再次上车，询问每位乘客有没有捡到手机，但乘客们均予以否认。
此时，已经到了发车时间，站务员张玮按惯例检完票后，又再次劝说车上的乘客，希望捡到手机的乘客能主动将其归还，但是乘客们依然保持沉默。
为了不影响其该车运行，3位年轻站务员当机立断，建议失主高先生跟车返回周村，并叮嘱他如果还找不到，到达周村终点站后可立即报警。4路直达车发车后，高萌悦联系了周村终点站的站务员，告知对方车上的情况，在4路直达车进站时给予配合。
当天下午5点，失主又回到了淄博公交东站，高兴地对3位站务员说，他的手机已在车上找到了，并对她们表示由衷的感谢。
据失主高先生介绍，原来他乘坐4路直达车返回周村，在快到终点站时，他用其他乘客的手机拨打自己的号码，结果他丢失的手机响铃了，就在他的座位下面。他捡起手机，发现手机屏幕保护膜磨损严重，他认为是有人迫于思想压力，趁他不注意，将手机丢在地上，悄悄用脚踢了过来。
本文来源：鲁中晨报
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王超_ZB0001
