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寿光免费发放40万张民声服务联系卡 有问题可拨打这两部电话

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“这张寿光民声服务联系卡真是太方便了,有什么不懂的政策,一个电话就能问明白!”3月7日,在寿光市稻田镇东河沟村,村民王效国接过包村干部送来的寿光民声服务联系卡高兴地说。“不光政策,教育、医疗、供电、供气,咱老百姓要是有不懂的,一问就行。”网格员魏乐彦补充道。

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原来,村民们口中的这张特殊的卡片名叫“民声服务联系卡”。自2019年2月15日寿光民声热线5123456、5150000开通以来,群众反映诉求和便民服务的渠道进一步拓宽。两部热线电话在政府部门与老百姓间架起一座沟通的桥梁。与此同时,为更好地密切党和政府与人民群众的联系,为市民排忧解难,从3月7日开始,寿光市40万张民声服务联系卡将陆续发送到各镇街群众手中,让群众足不出户就能知晓政策、反映诉求。 ??

采访中,记者注意到,寿光民声服务联系卡正面标有寿光民声热线电话、网址及书记、市长信箱网址等信息,背面的“民有所呼 我有所应”八个大字十分醒目,将服务卡受理事项范围进行了明确划分及展示。“受理事项很清楚,老百姓一眼就能看懂,以后要是有什么不懂的政策问题,不用大老远地跑了,打个电话就能明白,太方便了!”村民王效三一边高兴地说着,一边将服务联系卡挂在了家中显眼位置。?

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据介绍,在寿光民声服务联系卡集中发放的同时,一张更加小巧的“名片”也将随之发放,上面标有网格员的姓名、电话等信息,如群众有进一步想反映或咨询的问题,可直接拨打网格员电话,既方便了群众进行政策咨询,又密切了与相关干部的关系,避免了门难进、人难找、事难办的问题。“寿光民声服务联系卡进一步拉近了政府与群众的关系,成了服务群众的‘贴心人’。”工作人员说。

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