“办理了一张健身卡还没用，期间没有接到任何通知，却被告知健身店换老板了，会员卡不能继续使用了。”4日，家住临沂平邑的李女士拨打市12345政务服务热线反映。
据李女士介绍，2018年10月，她花费200元在平邑县莲花山路一健身中心办理了一张会员卡。“当时正在搞活动，有很大优惠，而且会员卡是一年期的。”李女士说，“当时该店还未开业，因为办卡时对方承诺没有期限，随时使用随时开卡，日期从开卡日开始计算。后来由于事情比较多，经常出差，我就把这事忘了。”
李女士告诉沂蒙晚报记者，今年2月底的一天，她在收拾物品时，突然发现了健身卡。“因为近段时间比较忙，我就把健身卡给了孩子，让他去锻炼。”李女士告诉记者，3日上午，当她孩子拿着会员卡来到该健身中心时，却遭到了拒绝，“以为不能换人来用，谁知当我过去时，工作人员却说店里换老板了，健身卡没有登记，不能开通。我们与店里沟通多次，对方不解决，原来老板也联系不上。”
随后，记者联系该健身中心，前台工作人员表示，该健身中心已更换老板，营业执照名称也变更了，原会员卡已无法使用。“原来的老板经营不善，现在老板给转了过来。在协商转让协议时，我们的意思是把当初会员交的钱给我们，由我们继续为会员提供服务，但原来老板不愿意，后来我们就贴了通知。我们向老板汇报一下，看如何处理。顾客可联系原老板商议退款。”
律师说法
对此，本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，“如果健身中心转让他人，应该提前告知客户。如果营业执照上的名称未更换，那么在法律上合同主体未变更，该店应当继续履行对会员的义务。正常情况下，谁接手都会与上手就原来存在的债权债务问题协商。此事，如果原会员的权益遭受了侵害，不管是什么原因，新老板都有责任就债权问题与原老板协商。”
记者 赵泽军
本文来源：沂蒙晚报
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