记者 张培 报道
晨报淄博2月26日讯2月25日本报04版以《交799元赠路由器 说好的返现难兑现》为题报道了临淄的徐先生在本地一家联通合作营业厅交799元获赠路由器,分两个月返现没兑现,其多次询问无果的情况。消息见报后,引发市民关注和热议。今天,记者了解到,经联通公司协调,涉事商家已经给徐先生全额退费,徐先生对此表示满意。
今天,徐先生告诉记者,自从有关他交了799元获赠路由器,返现难兑现的报道刊发后,就有不少亲友对他表示关注,认为这件事,他做得没错,虽然为他办理业务的是一处合作营业厅,但其仍然在联通公司的管理之下,联通公司应当承担部分责任。
消息见报当天中午,他接到了中国联通临淄稷下路营业厅工作人员的电话,通知他,经联通公司协调,他们愿意给其全额退费,但须交回获赠的路由器。徐先生表示同意。
无独有偶,本报今天接到了市民李先生的来电,他反映自己于去年5月上旬在周村站北路与车站路路口北侧一联通营业厅办理了与徐先生相同的业务,至今也没有返现,如今那处营业厅关门了,他不知道该如何维权。
记者将该情况立即反映给中国联通淄博客服部门,他们将对此进行落实,再妥善处理。