中和保利花园小区：裹着棉袄在家熬春节

13日上午，有网友拨打大众网新闻热线0634-6367678称，中和保利花园小区暖气不热，自己在家裹着棉袄过年，记者接到线索后随即赶往现场采访调查。

　业主：年三十裹着棉袄在家过

业主李女士称，往年家里室温能到20多度，今年室温只在15度左右。她表示，过年期间，都不敢叫亲戚朋友到家里做客，生怕客人冻感冒了。

中和社区保利花园小区

小区门头房的王女士告诉记者，暖气不热已经持续很长时间了，且今年还断暖两次，有业主找物业和方兴热力公司处理，但室内并未升温。

　中和小区

王女士还表示，邻居李先生的妻子去年12月中旬坐月子，室内温度才14度左右，为了防止家人冻感冒，李先生便装上了空调取暖。???

家住高层的刘先生告诉记者，家里铺设的是地暖，往年地板很暖和，可以光着脚丫走，今年却不敢这样做了。外面太阳好的时候室温才能达到18度，感觉自己取暖费交的不值。

小区高层住宅

业主们表示，进入供暖季以来，由方兴热力公司供暖的一些小区普遍暖气不热，因此推测问题应该出在热力公司那里。

热力公司：供热一切正常，问题与我们无关

随后，记者联系了方兴热力公司工作人员董先生，他告诉记者：“目前方兴热力供热情况一切正常，出厂水温达到了90度，是合格的。”

董先生还表示，方兴热力公司只是提供热源，并不直接供暖，业主家暖气不热，应该是小区物业换热站的原因，或者业主家供暖管道老化、隔层供暖等原因，问题并不是由方兴热力公司的供热能力导致的。

目前，距离莱芜供暖季结束还有一个月的时间，守着“凉凉”的暖气，业主们表示很无奈，有业主说：本次供暖季已经快要结束了，不奢求暖气能再热起来了，希望下个供暖季家里暖气能热。