记者 蒲泫奇 报道
晨报淄博2月13日讯 预订衣柜时交了押金,可没几天代理商就换了人,新代理商不给退钱,原代理商联系不上,让市民严先生很是苦恼。
今天,市民严先生拨打本报3585000新闻热线反映,衣柜是1月20日从张店一家商场内的欧派衣柜门店订购的,没想到押金交了没几天代理商就换人了。交涉过程中,原先的代理商刘经理先是推脱,后来不接严先生的电话了。由于着急装修,严先生不得已从其他地方购买衣柜。
今天上午,记者来到该商场三楼欧派门店。一名工作人员表示,严先生想要退钱需要找原代理商交涉,如果选择继续在本店购买商品,1000元押金可以抵扣货款。
随后,记者多次尝试联系刘经理,但电话始终处于无人接听的状态。由于未到上班日期,欧派人工客服也无人接听。