寿光市市场监管局春节消费提示

2019年春节将至，为了让消费者避免消费纠纷，过一个祥和、愉快的春节，寿光市市场监督管理局提醒广大消费者：

一、网购快递包裹要认真验货后再签收

随着网络购物的迅猛发展，许多消费者选择通过网购的方式购买年货。不少不良商家利用消费者不当面验货的习惯，向消费者寄送空包裹或劣质商品，让消费者签收后难以“自证清白”。为此，寿光市市场监管局提醒广大消费者在签收包裹之前务必要认真验货，查看商品质量、型号、颜色等是否与自己所购商品一致，如若不一致，一定要拒签。

二、警惕各种形式的“感恩答谢会”

年终将至，部分商家会打着各种各样的旗号举办所谓的“感恩答谢会”，趁机推销产品。广大消费者一定要保持清醒，理性消费，“天下没有免费的午餐”，避免上当受骗。

三、理性对待商家的优惠促销活动

春节临近，广大消费者开始置办年货，许多商家也趁机推出各种促销活动吸引眼球，诸如向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等，在使用中又设置许多复杂的限制条件让消费者眼花缭乱，如有的赠券只能购买商家指定的商品或购满规定金额后方能使用，有的商品标注价格优惠，但实则没有优惠甚至高出市场同类产品价格等等。广大消费者要保持理性，按需理性消费。

四、预定年夜饭要警惕商家霸王条款

消费者在预订年夜饭时，尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的饭店。最好能够实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑。年夜饭有哪些具体的收费项目也要弄清楚，如：是否可以自带酒水、有无最低消费规定、有无加收服务费以及定金、违约责任等事项。

五、到正规场所购买烟花爆竹

每到春节，各类因燃放烟花爆竹引发的人身财产损害事故骤增。为此，寿光市市场监管局提醒广大消费者一定要到正规场所购买资质齐全的烟花爆竹，同时要到规定的场所进行燃放，防范因质量问题或者燃放地点不当带来人身财产损害的风险。

六、出门旅行签好旅行合同

利用春节假期出门旅游的消费者，要尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社，切忌一味追求低价；要与旅行社签订旅游合同，对行程安排、酒店标准、收费项目、违约责任等作出明确约定，避免日后因约定不明发生纠纷。

七、谨慎挑选家政公司

春节临近，许多消费者会有雇请家政保洁的需求，家政公司也推出“办卡有礼”“团购大促”等各种优惠活动，有的消费者在办理家政公司的优惠会员卡后发现人去楼空，有的事后才被告知预付卡有“春节前不能使用”“节假日除外”等限制使用条件，有的家政公司以业务繁忙为由迟迟不安排人员上门服务，有的事后发现卫生打扫得不干净彻底甚至家中财物失窃。消费者选择家政服务时，要选择信誉良好、用工制度健全的正规企业;认真阅读服务条款或者合同，尽可能将条款细化；不要轻易向家政服务公司交纳“定金”“押金”之类的费用或办理金额较大的预付卡，最好按次付费；不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下从事高空危险作业，以免承担不必要的财产和人身损失；接受完服务后，要当场检查清扫结果，避免事后纠纷；不要与家政服务人员“私约”，避免出现问题后难以维权。