82岁的吴淑珍老人搬来一张竹凳子，在门口找了一处有阳光的角落，安安静静地坐下来。
她眼中的村道用卵石和碎砖铺成，人影晃动。前两天，他的小儿子，就是沿着这条路，带着一个漆黑的包裹，兴冲冲地跑来找她。那天她正好午睡醒来，打开包裹后，老人家看到了孙女儿刘敏买的两件棉衣。
一件暗红色镶了金边，富贵的铜钱布满身，另一件红得更正，牡丹花一前一后开得正艳。
一次退换货
李士柯打开自己的淘宝后台，收到了一条退货留言。那是厦门的刘敏在前一天晚上发出的，她的舅舅发信息来，说奶奶的两件衣服码数拍小了。
做淘宝三年有余，至今还不到三十的李士柯对退货总是会多留一个心眼，自己店里卖的都是奶奶服，老人家们有哪些地方不满意，他都会很认真地对待。
每一款衣服在投产前，他的外婆都会试用，给出不少的改进意见。曾经就不止一次跟李士柯提过，老年人的外套在码数上很难准确界定，天气冷的时候往往比暖和时的码数要大一号，“因为老人家怕冷，里面会穿很多衣服”。
店主李士柯
当互联网购物蔚然大观之时，年轻人偷闲为长辈下单，爱心与孝心在这张巨大的网络中扩散开去，几代人的温情重新得以连接。
老藏民的新衣
刘猛不善言辞，但他每周都会去敬老院，老人们需要什么，他就做什么。他不会藏语，老人不会汉语，两边交流只看眼神与肢体，再加上一句“哦呀”，他能猜到老人们的想法。“哦呀”在藏语中代表“好的”。
去年，有一位老奶奶总喜欢拉着他说话，听不懂说什么，但他看到了老奶奶袖子上的破口，“棉絮都跑出来了，发黄的棉絮，我摸了一下，是硬的，结块了。”
刘猛问过这些六七十岁的老奶奶，穿过什么样的新衣服，结果问了三十个，二十七个老人一辈子都没有穿过新衣服，“没钱买，也没地方买，都是捐的。”
他开始给老人家买衣服，因为本身自己收入不高，淘宝上几十块钱一件的衣服，一买几十件，得花掉他一个多月的工资。这时，他遇到了李士柯的淘宝店，这家专门销售奶奶服的店铺在原有订单的基础上又额外送了30件棉衣给他，“老奶奶们也喜欢新衣服，穿在身上笑得跟个孩子似的。”
“这家店铺的评论区里，都是老年人的买家秀，字里行间都是儿女们对长辈们的关爱。”刘猛说。
后悔药
本文来源：菏泽电子商务
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尹海潮_hz07
