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近日，54名南非共和国留学生在枣庄站乘车，享受到了铁路部门的特殊关爱与帮助，在这寒冷的冬季，让这些身在异国他乡的莘莘学子，感受到中国高铁的速度与激情，还有这让人倍感亲切亲如一家的服务。
14日，8时50分，枣庄站值班站的电话响起，电话中一位翻译称，有17名南非留学生离开枣庄学院去外地实践，在枣庄站乘G433次车，请车站给予帮助。客运值班站高勇放下电话，立即把情况通知到各岗位，同时又向值班领导汇报。副站长高翔了解情况后，立刻联系公安、安检、保洁等部门，为外国留学生营造一个温馨的乘车环境，让他们感受到中国人民的热情。
9时，由两名翻译带队，17名南非留学生组成的团体，提着包裹兴高采烈来到进站口，然后高翔指派客服、安检、保洁以及值班民警等二十多人，分成六个帮扶小组，帮助外国旅客进站乘车，现场气氛异常活跃、感人。据翻译表示，13日他们刚从枣庄站送走了37名南非留学生，此行目的是去柳州求学实践。
本文来源：枣庄晚报
责任编辑：
王影_zz01
