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临沂站预计发送旅客42万人,春节前后两个高峰期

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1月14日下午,临沂车务段2019年春运新闻媒体座谈会召开。大众网记者从会上获悉,2019年春运自1月21日开始,至3月1日结束,共40天。春运期间,临沂站预计发送旅客42万人,春节前后将分别出现两个高峰期。

临沂火车站党总支书记马尊华介绍,临沂火车站管内客流主要集中在济南、烟台、威海、青岛、菏泽等方向,直通客流主要集中在北京、哈尔滨、郑州等方向。节前客流以学生、探亲为主,第一个高峰期预计在1月15日前后,主要为学生放假回家。第二个高峰期预计在1月底2月初,以探亲流为主,客流主要集中在北京、哈尔滨等方向。节后的第一个高峰期预计在2月7日-11日,客流主要以探亲、上班、外出务工流为主;第二个高峰期预计在2月20日-25日,客流主要以学生流和外出务工流为主。

根据具体实际,2019临沂火车站的运力安排做出部分调整。客车开行对数变化:北京~日照K51/K52次改使用25T型车底(时速160),改直达特快,车次改为Z159/Z160(管内临沂、莒南站办理客运业务),北京局集团公司担当。(列车不再进济南站);途径临沂站列车客运办理站发生变化,其中包括12列27站;此外对途径临沂站的13列列车的运行时刻进行了调整。

在售票组织方面,临沂火车站将调整预售时间,统一起售时间,通过互联网、电话、车站窗口、客票代售点等多种方式售票,目前临沂火车站共有六台自动售取票机,旅客可自行购票、取票。

为提高春运服务质量,临沂火车站将采取潮汐工作法以确保旅客顺利购取票,根据取票旅客人数,随时调整取票窗口数量,满足旅客的购票需求;凭借爱心卡、绿色通道确保旅客顺利乘车;制定完善的应急处置元,提高应急处置能力确保突发情况妥善应对;积极组织志愿服务为旅客引导问询提供方便。

温馨提示:

1、车票预售期为30天,车站窗口预售期为28天,管内列车预售期为15天。

2、临沂火车站16:00起售,车站售票窗口与互联网售票保持一致。

3、互联网售票(含手机APP):售票相关业务办理时间为每日6:00-23:00,且在开车前30分钟以上。

(记者 王艳彩 实习生 张雪琴 肖絮)

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