济南热力集团客服营业厅延时3.5小时

距离今冬供暖还有一个多月的时间，济南热力集团各客服营业厅已迎来收费高峰期。为避免用户“扎堆”，缓解大厅人潮拥堵的情况，济南热力集团将采用延长客服营业厅收费时间的方式，方便市民利用下班时间办理各项供热业务。

自2018年10月15日至2018年11月15日，济南热力集团所辖8个客服营业厅收费时间由原来的早8:30至晚17：00调整为早8:00至晚20:00，节假日不休息，每天为用户提供长达12小时的业务办理时间。

济南热力集团提醒广大市民，大家可以尽量错开高峰期缴费，持交费信息卡到济南市邮政局、兴业银行(持兴业银行储蓄卡)、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、建设银行、光大银行、民生银行各银行网点进行缴费。持招商银行、兴业银行、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、建设银行、光大银行、民生银行卡的用户可通过网上银行、手机银行进行缴费；市民还可通过济南热力集团的微信公众平台、支付宝、集团公司网站（进行缴费，省去了去客服大厅的路途奔波、排队等候等不便，交费更加方便快捷。

市民如有供暖问题可拨打济南热力集团24小时客户服务热线88812319进行咨询。

济南热力集团客户服务营业厅一览表：