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临沂:市民鱼缸买两月爆裂 鱼缸店:因他家地板不平

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“刚用了俩月的鱼缸突然爆裂,造成上千元损失,反映后却没动静了。”4月3日,家住临沂市罗庄区的冷先生拨打热线反映。

据冷先生介绍,今年1月29日,他在位于罗庄文化路花卉市场内的一水族店购买了一个鱼缸。“长方形,长度约一米半。当时花了1500元。”冷先生说,购买后,他在里面养了几条常温鱼,用于观赏。谁知在4月3日凌晨3时许,鱼缸在毫无征兆的情况下突然就“爆炸”了。

冷先生告诉沂蒙晚报记者:“破碎的玻璃满地都是,一块一块的,我一看,就是普通玻璃,如果是钢化玻璃,即使碎了,肯定也都是裂开的,不会掉下来。我怀疑这是鱼缸爆裂的原因。”

“连鱼缸附近的地板都被砸出了一个小坑,给我们造成不小损失。鱼缸1500元,鱼缸里的观赏鱼也都蹦出来死了,损失数百元,“这才俩月,就出现了这个问题。找到经销商,他们却说这事从来没有发生过,让我拍个视频发过去,然后就没有下文了。再次联系,他们连电话都不接了。”

随后,记者根据冷先生提供的电话联系了该销售店,其相关负责人尚女士表示,鱼缸之所以发生爆裂,是因为冷先生家的地板不平,导致鱼缸的底板裂了,玻璃受力不均衡导致爆裂。“我们都有检测报告,鱼缸的玻璃质量绝对没有问题。当时安装时就发现他家地板不平,因为鱼缸悬着。现场我们就说了,估计他还是没垫平,时间久了,受力不均衡导致爆裂。”

尚女士称,之前店里出售的产品没出现过爆缸。“我们就联系了上级经销商和厂家,希望他们能来一趟,检测下爆缸的具体原因,争取能让消费者满意。不是我们不给处理,厂家现在还没答复,要赔也是厂家赔。”

律师说法:

山东颐平律师事务所主任彭海表示,产品质量法有明确规定,产品的生产者和销售者都要对产品质量负责。如果消费者购买了有质量问题的产品,出现了财产或者人身方面的损害,既可以起诉销售者,也可以起诉生产者,或者二者都起诉。

沂蒙晚报记者 赵泽军

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