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日照边检站多措并举保障旅客高效快捷通关

2018-07-24 09:33:22 来源: 日照大众网 举报
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(原标题:微笑传真情 日照边检站多措并举保障旅客高效快捷通关)

日照边检站多措并举保障旅客高效快捷通关

日照边检站多措并举保障旅客高效快捷通关

近日,市民李女士在登船前往韩国时遭遇堵车,登船10分钟才赶到,日照边检站立即指派专人迅速为李女士办理手续,开通绿色通道帮助其快速通关获得市民点赞。

多亏你们特意为我开通绿色通道,我才赶上了,太谢谢你们了!”7月17日,准备到韩国与女儿团聚的李女士竖起大拇指为日照边检站检查员“点赞”。原来,李女士路遇堵车,在登船10分钟才匆匆赶来。该站立即指派专人迅速为李女士办理手续,开通绿色通道帮助其快速通关。

记者了解到,用微笑传递真情,用真情服务旅客,这是该站提升边检服务水平、保障旅客高速快捷通关的便民举措之一。日照边检站同时担负日照、临沂两口岸出入境边防检查任务,自国家移民管理局“中国公民通关出入境排队不超过30分钟”新举措实施以来,该站以强提服、抓管控为中心,创新推出便民措施,有效提高通关效率,让出入境旅客近距离体验到优质、高效、温馨的通关服务。

据悉,针对夏季旅游海空港游客增多的实际情况,该站加强与船舶公司、航空公司旅行社的沟通联系,及时了解班次动态,科学调整勤务,大力推进自助通关和出入境散客预申报、团队预申报系统的应用,最大限度缩短中国旅客候检时间。

同时,适时开设“旅游团”通道,对年老体弱需要帮扶的人员采取优先验放措施。在执勤现场,派出“服务小分队”发放宣传单及问卷调查,积极宣传新举措和该站在提高通关效率上的新作为。边检执勤人员热情的微笑、优质的服务充分展现了阳光国门的良好形象,赢得了出入境旅客的一致好评。

沙加 本文来源:日照大众网 责任编辑:房克华_rz09
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