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业主收房接到上百装修电话 个人信息被卖

2015-11-10 14:27:15.0 来源: 华西都市报
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10月底,万尧(化名)收到了新房钥匙。本应该开开心 心准备装修的他,现在却苦不堪言。从7月底开始,万尧就开始被装修公司的电话轮番“轰炸”。

10月底,万尧(化名)收到了新房钥匙。本应该开开心 心准备装修的他,现在却苦不堪言。从7月底开始,万尧就开始被装修公司的电话轮番“轰炸”。而从9月开始,装修公司的电话越来越频繁。仅上周,他便接到了 100多个装修公司打来的电话。万先生的故事,绝不仅是个案,像他这样被装修公司电话“骚扰”的业主还有很多。

事件/

梦中被电话惊醒

一周接到上百装修电话“我晚上做梦都是装修公司,简直要疯了。”万先生说,从7月底开始,他就陆续接到了装修公司打来的电话,让他去参加各种各样的活动。

万先生说,电话的内容都大同小异,都是邀请他去参加装修公司活动。最开始这些电话让万先生还能忍受,“毕竟自己也需要装修,了解一下也可以。”可是,电话却越来越频繁。

“晚上还能关机,但是白天因为工作原因,难免需要接陌生来电,可接起来又都是装修公司的电话。”万先生说,因为上周接了100多个装修公司电话,睡到凌晨三点多,梦见装修公司来电,立马就吓醒了。

而且装修公司都是换着号码打,更让万先生吃惊的是,装修公司一开口就知道他的名字,甚至对他的户型也了如指掌。有时不想接,但又怕不是装修公司来电,自己错过了工作上的电话。

为此,万先生还询问过开发商,是否将自己的信息贩卖给装修公司,可遭到了开发商的否认。“我很想知道我的个人信息是怎么走漏的。”苦不堪言的万先生说,现在自己最想知道有什么办法,能够不再收到这类电话。

揭秘/

个人信息售卖

每个号码约5—10元不等

一天上百个电话,装修公司是怎么得到业主们的个人信息的?华西都市报记者拨打了万先生所提供的装修公司电话。对方的工作人员称,业主们的电话信息是公司的业务员在操办,“我们只负责联系客户”。至于电话信息是通过何种渠道获得的,该工作人员表示并不清楚。

随后,记者又联系上某房地产公司的前销售人员,她告诉记者,市民在买房后个人信息被泄露,在房地产圈早已是个公开的秘密。因缺乏行业监管,市民的个人信息会被销售人员、开发商后台、物业、银行等分别转售,以每个5—10元的价格卖给装修公司。

据她透露,一些装修公司有专门的部门来负责寻找“资源”,通过固定的购买渠道,向房地产公司的销售、物业人员购买。“一定要有熟人,否则不会轻易将这些信息 卖给陌生人。”此外,业主们的个人信息价格也与楼盘价格和是否为“一手”有关。“高端楼盘的业主信息价格比普通楼盘贵。”她说,高端楼盘的业主通常价格为 10元,普通的则为5元。此外,首次出售的业主信息也比较贵,若装修公司能够拿到第一手资料,可以不用担心同行业者的竞争。

“很多人都盯着一些楼盘,有的楼盘才刚开盘就被打听信息源,等到交钥匙阶段那就算是晚的了。”面对越来越“汹涌”的业主个人信息泄露,她坦言确实不应该将业主的信息作为一种交易,每人都有自主选择权利。

律师说法

出售公民个人信息 或处3年以下有期徒刑

面对个人信息泄露,应该如何维护自己的权益?四川省政协委员曾文忠表示,《中华人民共和国消费 者权益保护法》第二十九条明文规定,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施 和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。

法律明 确规定消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护的权利。另外《中华人民共和国刑法修正案(七)》也规定,国家 机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他 人,情节严重的,处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

netease 本文来源:华西都市报 责任编辑:jn-yangyajun
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